Misyon ve vizyon, kurumların temel değerlerini ve amaçlarını ifade eden iki farklı kavramdır 1.

Misyon, bir kurumun varlık nedenini, temel amacını ve faaliyetlerini nasıl yürüttüğünü tanımlar 12. Bu, kuruluşun ne yaptığını, hangi değerlere sahip çıktığını ve hangi müşteri veya paydaş grubuna hizmet ettiğini ortaya koyar 1.

Vizyon ise, kurumun geleceğe dair geniş ve iddialı resmidir 13. Kurumun uzun vadeli hedeflerini ve onun ideal dünyadaki yerini tanımlar 1. Vizyon, kuruluşun nihai olarak neyi başarmayı umduğunu ve toplumda ya da sektörde yaratmayı hedeflediği etkiyi belirtir 1.