• Buradasın

    LTV nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    LTV (Lifetime Value), bir müşterinin işletmeye tüm yaşam süresi boyunca kazandırdığı toplam geliri ifade eder 34.
    Bu metrik, müşteri edinme maliyeti (CAC) ile birlikte değerlendirilerek pazarlama ve satış stratejilerinin etkinliğini ölçmek için kullanılır 4.
    LTV'nin hesaplanma yöntemleri sektöre ve iş modeline göre değişiklik gösterebilir:
    • Abonelik tabanlı işletmeler için: Ortalama aylık değerin churn oranına bölünmesiyle hesaplanır 23.
    • E-ticaret ve perakende için: Ortalama sipariş değeri, alışveriş sıklığı ve müşteri ömrünün çarpılmasıyla elde edilir 4.
    • Reklam geliri olan uygulamalar için: Kullanıcı sayısı ve ortalama gelir başına kullanıcı dikkate alınarak basit bir hesaplama yapılır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. singular.net
        1
      2. smartreach.io
        2
      3. optimizely.com
        3
      4. withgrower.com
        4
      5. adlega.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    LTV oranı nasıl hesaplanır?

    LTV (Customer Lifetime Value) oranı şu formülle hesaplanır: LTV = Ortalama Satın Alma Değeri × Satın Alma Sıklığı × Müşteri Ömrü. Bileşenlerin açıklamaları: - Ortalama Satın Alma Değeri: Belirli bir dönemde yapılan toplam satışların, o dönemde yapılan toplam satın alma sayısına bölünmesiyle elde edilir. - Satın Alma Sıklığı: Bireysel müşterilerin belirli bir dönemde yaptıkları toplam satın alma sayısıdır. - Müşteri Ömrü: Bir müşterinin işletmeyle aktif olarak kaldığı ortalama süredir. Örneğin, bir müşterinin yıllık 3 kez alışveriş yaptığı, ortalama 500 TL harcadığı ve 4 yıl boyunca müşteri olarak kaldığı biliniyorsa, LTV şu şekilde hesaplanır: 3 × 500 × 4 = 6.000 TL.
    5 kaynak

    CAC ve CLTV nedir?

    CAC (Customer Acquisition Cost), bir şirketin yeni bir müşteri kazanmak için yaptığı toplam harcama maliyetidir. CLTV (Customer Lifetime Value) ise bir müşterinin işletmeye ömür boyu sağladığı toplam gelirdir. CLTV ve CAC oranları, işletmelerin pazarlama ve satış stratejilerinin etkinliğini değerlendirmelerine ve kaynak tahsisini optimize etmelerine yardımcı olur. CLTV:CAC oranı, müşteri edinme maliyetlerinin, müşterinin işletmeye sağladığı toplam gelirle ilişkisini gösterir.
    5 kaynak

    LTV ne kadar olmalı?

    LTV (Customer Lifetime Value) değeri, sektöre ve iş modeline bağlı olarak değişiklik gösterir. E-ticaret ve perakende sektöründe başarılı bir LTV genellikle 100 TL ile 500 TL arasında kabul edilir. Yüksek değerli ürünler için, lüks ürünler, abonelik hizmetleri veya özel çözümler gibi, LTV genellikle 1.000 TL ve üzerindedir. LTV'nin, müşteri edinme maliyeti (CAC) ile en az 3 kat oranında olması önerilir. LTV değerini hesaplamak için kullanılan formül: LTV = (Bir işlemin ortalama değeri) x (İşlem sayısının ortalaması) x (Müşteri ömrü). LTV değeri, müşteri bağlılığı ve müşteri terk oranı ile doğrudan ilişkilidir; terk oranı arttıkça LTV değeri düşer.
    5 kaynak

    CLV ve LTV aynı mı?

    CLV (Customer Lifetime Value) ve LTV (Lifetime Value) aynı anlama gelir, ancak kullanım amaçları ve odak noktaları farklıdır. LTV, tüm müşteri tabanının toplam değerini ifade eder ve her bir müşterinin şirkete getirdiği toplam geliri gösterir. CLV ise bireysel müşterilerin değerini hesaplar ve her bir müşterinin gelecekte şirkete ne kadar gelir getireceğini tahmin eder. Bu nedenle, LTV daha çok toplu verilere odaklanırken, CLV daha kişiselleştirilmiş ve bireysel müşteri analizlerine dayanır.
    5 kaynak

    PAdES ve LTV arasındaki fark nedir?

    PAdES (PDF Advanced Electronic Signatures) ve LTV (Long-Term Validation) arasındaki fark şu şekildedir: - PAdES, PDF belgeleri için elektronik imza standardıdır ve dijital imzaların güvenliğini ve geçerliliğini artırmak için bir dizi kısıtlama ve uzantı içerir. - LTV, PAdES'in bir parçasıdır ve elektronik olarak imzalanmış belgelerin uzun süreler boyunca geçerli kalmasını sağlar. Dolayısıyla, PAdES, LTV'yi içeren genel standart iken; LTV, PAdES imzalarının uzun vadeli geçerliliğini spesifik olarak ifade eder.
    5 kaynak