Ev sahibi IBAN vermezse, kiracı aşağıdaki yerlere şikayette bulunabilir: 1. Sulh Hukuk Mahkemesi: Kiraya verenin ödemeyi kabul etmemesi ve PTT yoluyla yapılan ödemeyi de geri çevirmesi durumunda, ödeme yeri tayini için Sulh Hukuk Mahkemesine başvurulmalıdır. 2. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi): Ev sahibi hakkında CİMER üzerinden şikayet formu doldurularak ilgili kurumlara başvuru yapılabilir. 3. Gelir İdaresi Başkanlığı: Vergi ihbarı için 189 Alo Maliye hattı aranabilir veya Gelir İdaresi Başkanlıkları, Vergi Dairesi Başkanlıkları veya Defterdarlıklara yazılı başvuru yapılabilir.