Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kampanyalı bir ürünün iptalinde para iadesi yapmak için genellikle aşağıdaki adımlar izlenir:
- İade Talebi Oluşturma: Ürünün iptalini ve para iadesini talep etmek için ilgili platformun "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sayfasına girip iade işlemini başlatmak gerekir 14.
- İade Nedenini Seçme: İade edilecek ürünü seçip iptal nedenini belirtmek ve gerekirse açıklama eklemek gerekir 1.
- Kargo Kodunu Not Etme: İade kargo kodunu alıp not etmek önemlidir, çünkü bu kod kargo firmasına iletilecektir 14.
- Ürünü Teslim Etme: Ürünü, iade koşullarına uygun olarak 7 iş günü içinde kargo firmasına teslim etmek gerekir 1.
- İadenin Onaylanması: Ürün mağazaya ulaştıktan sonra 4 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır ve para iadesi otomatik olarak başlatılır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: