Buradasın
Kalite el kitabı nasıl hazırlanır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kalite el kitabı hazırlamak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Kuruluşun İç ve Dış Bağlamının Belirlenmesi: İç ve dış faktörlerin tanımlanması ve işletmenin bağlamının net olarak belirlenmesi gerekir 1.
- Kalite Politikası ve Hedeflerinin Belirlenmesi: İşletmenin stratejik yönüne uygun olarak kalite politikası ve hedefleri oluşturulmalı ve bu hedeflere ulaşma yolları dokümante edilmelidir 13.
- Proseslerin Tanımlanması: Kalite yönetim sisteminin temel süreçleri ve bunların birbiriyle etkileşimi açıklanmalıdır 13.
- Risk ve Fırsat Yönetimi: İşletmenin karşılaşabileceği riskler tanımlanmalı, bu risklerin nasıl yönetileceği ve fırsatların nasıl değerlendirileceği dokümana yansıtılmalıdır 13.
- Performans İzleme ve Değerlendirme Süreçleri: Süreç performansının izlenmesi ve iyileştirilmesi için kullanılacak yöntemler açıklanmalıdır 13.
Ek olarak, kalite el kitabında aşağıdaki unsurlar da yer almalıdır:
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: