Buradasın
ISO 9001-2015 nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
ISO 9001:2015, kalite yönetim sistemi için kriterleri belirleyen ve sertifikalandırılabilen tek standarttır 2. 2015 yılında revize edilen bu standart, kuruluşların müşteri memnuniyetini artırma ve süreçlere risk bazlı yaklaşımı entegre etme amacını taşır 15.
ISO 9001:2015'in bazı özellikleri:
- Risk Yönetimi: Kuruluşların risk ve fırsatlarını tanımlamasını ve bu riskleri sistematik bir şekilde ele almasını gerektirir 145.
- Esneklik: 2008 versiyonunda zorunlu olan bazı prosedürler, 2015 versiyonunda kuruluşun ihtiyacına bırakılmıştır 4.
- Yüksek Seviye Yapısı (ANNEX SL): Tüm yönetim sistemi standartlarında ortak bir yapı ve başlık kullanımı sağlar 15.
- İlgili Tarafların İhtiyaçları: Paydaş beklentilerini anlama ve bu beklentileri karşılama önemini artırır 5.
ISO 9001:2015, devlet kurumları, özel şirketler ve sivil toplum kuruluşları dahil olmak üzere her türlü kuruluş tarafından uygulanabilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: