Buradasın
ISO 2008 nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
ISO 9001:2008, kalite yönetim sistemleri için gereksinimleri belirleyen bir standarttır 12. Bu standart, bir organizasyonun ürün ve hizmetlerini müşteri gereksinimlerini karşılayacak şekilde sürekli iyileştirmesine yardımcı olur 2.
Temel ilkeleri:
- Müşteri odaklılık 2;
- Liderlik 2;
- Çalışanların katılımı 2;
- Süreç yaklaşımı 2;
- İyileştirme 2;
- Kanıta dayalı karar verme 2;
- İlişki yönetimi 2.
ISO 9001:2008, yerini daha güncel versiyonlara bırakmış olsa da, prensipleri modern kalite yönetim sistemlerinin temelini oluşturmaktadır 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: