Buradasın
Halkla ilişkiler ve işletme yönetimi arasındaki ilişki nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Halkla ilişkiler ve işletme yönetimi arasındaki ilişki, işletmenin hedef kitleleriyle etkileşimini düzenleyerek olumlu bir imaj oluşturmayı ve sürdürmeyi amaçlar 1.
Halkla ilişkilerin işletme yönetimine katkıları:
- İtibar yönetimi: İşletmenin itibarını artırır ve güvenilir bir imaj oluşturur 12.
- Kriz iletişimi: Kriz durumlarında doğru iletişimle işletmenin itibarını korur 13.
- Müşteri memnuniyeti: Müşteri beklentilerini anlayarak memnuniyet düzeyini yükseltir 15.
- Pazarlama desteği: Ürün ve hizmetlerin tanıtımında medya ilişkileri ve sosyal medya gibi araçları kullanarak pazarlama stratejilerine destek sağlar 14.
İşletme yönetiminin halkla ilişkilere etkisi, şirketin hedeflerine ve değerlerine dayanan bir iletişim stratejisi geliştirilmesini ve pazar araştırması yapılmasını gerektirir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: