Buradasın
Elektronik ticaret ve perakende arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Elektronik ticaret (e-ticaret) ve perakende arasındaki temel farklar şunlardır:
- Alışveriş Süreci: Perakende, fiziksel mağazalarda yapılan satışları ifade ederken, e-ticaret internet üzerinden yapılan alışverişleri kapsar 13.
- Müşteri Deneyimi: Perakende mağazalarında müşteriler ürünleri doğrudan görebilir, dokunabilir ve deneyebilirken, e-ticarette bu deneyim sanal olarak gerçekleşir 3.
- Operasyonel Maliyetler: Perakende, yüksek kira, personel maaşları ve mağaza giderleri gibi sabit maliyetler gerektirirken, e-ticaret daha düşük maliyetlerle işletilebilir 1. Ancak, e-ticaret için lojistik, depolama ve dijital pazarlama gibi ek maliyetler bulunmaktadır 1.
- Erişim ve Çalışma Saatleri: E-ticaret, 7/24 erişim imkanı sunar ve coğrafi sınırlamalardan bağımsız olarak geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilirken, perakende belirli çalışma saatleri içinde hizmet sunar 3.
- Veri Analitiği: E-ticaret, müşteri davranışlarını izleme ve veri analitiği konusunda daha fazla avantaj sağlar 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: