• Buradasın

    BİM para iadesi yapıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, BİM para iadesi yapmaktadır 1.
    BİM'den alınan bir ürün iade edildiğinde, iade işlemi şu şekilde gerçekleşir:
    • Mağazada iade 3. İade işlem mağazada gerçekleştirilirse, para nakit olarak hemen iade edilir 3.
    • Online iade 3. İade işlem online olarak gerçekleştirilirse, para kredi veya banka kartına yatırılır 3. İade işleminin tamamlanmasından sonra paranın kartına yatması 3-5 iş günü sürebilir 3.
    BİM'den alınan bir ürünün para iadesinin yapılabilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir:
    • Ürün, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir 3.
    • Ürün, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır 3.
    • İade fişi veya fatura ibraz edilmelidir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. bim.com.tr
        1
      2. facebook.com
        2
      3. kampanyabul.org
        3
      4. enpopulersorular.com
        4
      5. ekonomist.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrıca, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, satıcı yükümlülüğünü yerine getirmezse, banka, kart hamili tüketiciyi korumakla yükümlü olup, chargeback (ters ibraz) prosedürü kapsamında ödeme iadesi yapmak zorundadır.
    5 kaynak

    BİM şikayet edince ne olur?

    BİM'e şikayette bulunmanın sonuçları, şikayetin içeriğine ve hangi kanal aracılığıyla yapıldığına bağlı olarak değişebilir. Şikayetlerin iletilebileceği bazı kanallar: Müşteri hizmetleri: 0850 254 44 44 numaralı BİM müşteri hizmetleri aranabilir. Şikayetvar: BİM ile ilgili şikayet ve yorumlar bu siteye yazılabilir. ALO 174: Gıda şikayetleri için bu hat kullanılabilir. ALO 130: Ürün güvenliği şikayetleri için bu hat kullanılabilir. Olası sonuçlar: İade veya değişim: Fiş ve kredi kartı slipi ile en yakın BİM mağazasına başvurulduğunda, alınan ürünler koşulsuz olarak iade edilebilir veya değiştirilebilir. Denetim ve yaptırım: ALO 130'a yapılan bildirimler, piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetlerine yol açabilir.
    5 kaynak

    BİM iade süresi kaç gün?

    BİM'de iade süresi 14 gündür. Ürün, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir. Ayrıca, elektronik ürünlerde 5 gün sonunda yaşanan sorunlar sonucunda iade yerine ürün teknik servislere yönlendirilir.
    5 kaynak

    BİM elektronik ürün iade nasıl yapılır?

    BİM'de elektronik ürün iadesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Fiş ve belgeler: İade için alışveriş fişi veya kredi kartı slipi gereklidir. 2. Mağazaya başvuru: Ürünler zarar görmemişse, hijyenik ürünler dışında herhangi bir BİM mağazasına iade edilebilir. 3. İade veya değişim: Elektronik ürünlerde 5 gün sonra yaşanan arızalar için iade yerine teknik servis raporu alınır. 4. Stok durumu: Ürün stoklarda varsa değişim yapılır, yoksa para iadesi alınır. Elektronik ürünlerin garanti işlemleri için ise fatura ve garanti belgesinin saklanması ve servis raporu alınması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak