PR ajansı, markaların kamuoyunda olumlu bir imaj oluşturmak için stratejik iletişim çalışmaları yürüten profesyonel bir hizmet sağlayıcısıdır. İşte PR ajanslarının çalışma şekli ve sunduğu bazı hizmetler: 1. Medya İlişkileri Yönetimi: Basın bültenleri hazırlar, medya ilişkileri kurar ve medya temsilcileriyle iletişim kurar. 2. Kriz İletişimi: Kriz durumlarında itibar yönetimi yapar, kriz iletişimi planları oluşturur ve doğru mesajları iletmeye yardımcı olur. 3. Marka Yönetimi ve Pozisyonlandırma: Marka imajını güçlendirmek, hedef kitleye doğru mesajları iletmek ve istenilen pozisyonu elde etmek için çalışır. 4. Etkili İçerik Yönetimi: Sosyal medya yönetimi, blog yazıları, basın bültenleri ve diğer içerik türlerini geliştirerek maksimum etki yaratır. 5. Etkinlik Yönetimi: Lansman, seminer, konferans ve PR etkinlikleri düzenleyerek markanın görünürlüğünü artırır. PR ajansları, müşteriye özel stratejiler geliştirir ve bu stratejileri uygularken sürekli olarak sonuçları değerlendirir.