Etkileşim ve iletişim arasındaki temel fark, etkileşimin daha geniş bir kavram olmasıdır ve iletişimin etkileşimin bir parçası olarak kabul edilmesidir 5.

İletişim, iki kişi arasında duygu, düşünce veya bilgilerin aktarılmasıdır 13. Bu aktarım, tarafları mutlaka etkilemek zorunda değildir 1.

Etkileşim ise, tarafların birbirini karşılıklı olarak etkilemesi anlamına gelir 12. Bu süreçte, etkinin sonucunda taraflarda bir davranış, duygu veya düşünce değişikliği veya şekillenmesi meydana gelir 1.