Dış kaynak kullanımı (outsourcing), bir şirketin belirli iş süreçlerini kendi bünyesinde yürütmek yerine, bu alanda uzmanlaşmış dış firmalara devretmesi anlamına gelir. Bu strateji, çeşitli avantajlar sağlar: 1. Maliyet Tasarrufu: Personel, altyapı, teknoloji ve eğitim gibi maliyet kalemlerini azaltarak sabit maliyetleri değişken maliyetlere dönüştürür. 2. Uzmanlık ve Deneyim: Teknik bilgi ve deneyim gerektiren işleri profesyonellere devrederek yüksek kalitede hizmet alınmasını sağlar. 3. Odaklanma ve Verimlilik Artışı: Ana iş faaliyetlerine daha fazla zaman ayırarak iç verimliliği artırır ve pazarda daha rekabetçi bir konum elde etmeyi sağlar. 4. Zaman ve Hız Kazanımı: Uzman kadrolar sayesinde işleri daha hızlı ve hatasız bir şekilde gerçekleştirerek operasyon süreçlerini hızlandırır. 5. Risk Yönetimi: Kritik alanlarda dış kaynak firmalarının deneyimi ve bilgi birikimi ile yasal ve operasyonel riskleri minimize eder.