• Buradasın

    Stratejik plan uygulama sürecinde kurum içi ve kurum dışı paydaşlarla iletişim nasıl sağlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Stratejik plan uygulama sürecinde kurum içi ve kurum dışı paydaşlarla iletişim sağlamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Paydaş Analizi: Kurumun iç ve dış paydaşlarını belirlemek, önceliklendirmek ve değerlendirmek 12.
    • İletişim Stratejileri: Her paydaş grubu için uygun iletişim stratejileri geliştirmek, örneğin iç paydaşlarla katılımcı, dış paydaşlarla ise konumlayıcı veya yaklaştırıcı stratejiler uygulamak 3.
    • İletişim Planları: Belirlenen stratejiler doğrultusunda, mesaj içerikleri, iletişim kanalları, zamanlama ve bütçe gibi detayları içeren iletişim planları oluşturmak 13.
    • Geri Bildirim Mekanizmaları: Çift yönlü iletişim sağlamak ve paydaşlardan geri bildirim almak için mülakat, anket, atölye çalışması gibi yöntemler kullanmak 23.
    • Düzenli İletişim: Kurumun faaliyetleri ve hizmetleri hakkında paydaşları sürekli bilgilendirmek, gerektiğinde görsel araçlar kullanmak 3.
    Bu süreçte, paydaşların beklentilerini ve görüşlerini dikkate almak, güven ve iyi niyete dayalı bir iletişim kurmak önemlidir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Stratejik eylem planı nedir?

    Stratejik eylem planı, bir organizasyonun hedeflerine ulaşmak için stratejilerini nasıl hayata geçireceğini detaylandıran bir yol haritasıdır. Stratejik eylem planının temel bileşenleri: 1. Yönetici Özeti: Tüm stratejik planın kısa bir özeti. 2. Şirket Vizyonu ve Misyonu: Kuruluşun uzun vadeli hedefi ve temel amacı. 3. SWOT Analizi: Kuruluşun güçlü, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditlerinin belirlenmesi. 4. Amaçlar ve Hedefler: Geniş, uzun vadeli hedefler ve bu hedeflere ulaşmak için atılacak spesifik adımlar. 5. Eylem Planı: Hedeflere ulaşmak için gerçekleştirilecek eylemlerin, sorumlulukların ve zaman çizelgelerinin belirlenmesi. 6. Bütçe: Stratejik planı uygulamak için gereken mali kaynakların planlanması. 7. Performans Ölçümü ve Değerlendirme: Stratejilerin etkinliğinin düzenli olarak izlenmesi ve gerektiğinde planların revize edilmesi.

    Kurum içinde ve kurum dışında stratejik plan nasıl paylaşılır?

    Kurum içinde ve kurum dışında stratejik plan paylaşımı için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Kurum İçinde: 1. Stratejik Planlama Ekibi: Stratejik plan, bir ekip ve liderlik işi olduğu için, koordinasyon halinde farklı departmanların ortak çalışmasıyla hazırlanır ve ekip içinde paylaşılır. 2. Düzenli Toplantılar: Stratejik planın uygulanması sürecinde, aylık veya 3 aylık düzenli toplantılar yapılarak, eylemlerin amaç ve hedeflere ne kadar ulaştığı, projelerin durumu ve ayrılan kaynaklar gibi konular ele alınır. 3. İç İletişim Kanalları: Planın detayları, iç iletişim kanalları aracılığıyla tüm çalışanlara duyurulur ve herkesin süreçten haberdar olması sağlanır. Kurum Dışında: 1. Resmi Belgeler: Stratejik plan, resmi belgeler ve raporlar halinde ilgili kamu kurumları ve paydaşlarla paylaşılır. 2. Web Sitesi ve Sosyal Medya: Kurumun web sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden stratejik planın özeti ve ana hedefleri kamuoyuna duyurulur.

    Kurum içi ve kurum dışı halkla ilişkiler nedir?

    Kurum içi ve kurum dışı halkla ilişkiler iki farklı uygulama şeklini ifade eder: 1. Kurum içi halkla ilişkiler. 2. Kurum dışı halkla ilişkiler.

    Kurum içi halkla ilişkilerin amaçları nelerdir?

    Kurum içi halkla ilişkilerin temel amaçları şunlardır: Yönetim ve çalışanlar arasında güven ortamı oluşturmak ve çalışanları soru sormaya teşvik etmek. Bilgi akışını sağlamak: Yukarı, aşağı ve yan yönlü bilgi iletişimini gerçekleştirmek. Çalışan motivasyonunu ve iş doyumunu artırmak: Yeni ve yaratıcı fikirlerin teşvik edildiği bir iş ortamı oluşturmak. Kurumsal bağlılığı sağlamak: Çalışanların kuruma olan katkılarını en üst düzeye çıkarmak ve huzursuzlukları gidermek. Örgütün dış çevresine bilgi sağlamak: Yasal düzenlemeler, rakipler, pazarlama planları gibi konularda çalışanları bilgilendirmek. Örgüt kültürünü benimsemek: Çalışanların örgüt kültürünü ve kurumsal değerleri benimsemelerini sağlamak. Çalışanların kararlara katılımını sağlamak: Görüş alma araştırmaları ve öneri programları düzenlemek.

    Stratejik plan hazırlama kılavuzu nedir?

    Stratejik plan hazırlama kılavuzu, kamu idarelerine stratejik plan hazırlık ve uygulama ile izleme ve değerlendirme aşamalarında rehberlik etmek amacıyla hazırlanan bir belgedir. Bu kılavuz, stratejik planlama sürecinde aşağıdaki konularda yardımcı olmayı hedefler: Stratejik planların, stratejik yönetimin diğer bileşenleriyle bağlantısının güçlendirilmesi. Kaynakların etkin ve verimli kullanımının sağlanması. Performans değerlendirmesinin daha iyi yapılarak kanıta dayalı karar alınmasının sağlanması. Kamu yönetiminde şeffaflık ve hesap verebilirlik anlayışının yerleşmesine katkı sağlanması. Türkiye'de stratejik plan hazırlama kılavuzları, Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı ve Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından hazırlanmaktadır. Ayrıca, işletmeler için de stratejik plan hazırlama kılavuzları bulunmaktadır.

    Aşağıdakilerden hangisi iş planlarının dış paydaşlarla ilgili olan işleviyle bağlantılıdır?

    Yatırımcıları ikna etme ve destek alma seçeneği, iş planlarının dış paydaşlarla ilgili olan işleviyle bağlantılıdır. Dış paydaşlar, kurumdan etkilenen veya kurumu etkileyen kurum dışındaki kişi, grup veya kurum/kuruluşlardır. Diğer seçenekler (kârlılık hedeflerini belirleme, rekabeti analiz etme, üretim ve dağıtım süreçlerini değerlendirme) ise iş planlarının iç paydaşlarla ilgili işlevleriyle bağlantılıdır.

    Kurum dışı halkla ilişkilerde hedef kitle kimlerdir?

    Kurum dışı halkla ilişkilerde hedef kitle şu grupları içerir: Toplumsal çevre; Tedarikçiler ve hizmet sağlayanlar; Dağıtımcılar; Finans çevreleri; Yakın çevre; Diğer dış çevre. Kurum dışı halkla ilişkiler faaliyetleri arasında yıllık projelerin hazırlanması, hedef müşteri kitlesine yönelik etkinlikler, kurum imajına yönelik çalışmalar, bilimsel toplantılar, kültür-sanat ve çevre etkinlikleri, sportif faaliyetler yer alır.