Resmi protokolde davranma kuralları şunlardır: 1. Kılık Kıyafet: Makam odasına girerken eldiven, şemsiye, yağmurluk, parka, kaban ve paltoyla girilmemelidir. 2. Telefon Kullanımı: Cep telefonuyla görüşme yapılıyorsa görüşme sonlandırılmalı ve telefon sessiz moda alınmalıdır. 3. Selamlama: Makama girince hafif bir baş selamı verilmelidir. 4. Yerleşme: Daire amiri veya üst seviyedeki amir geldiğinde, makama oturması için teklif yapılmalıdır. 5. İkram: Çikolata, kolonya gibi ikramları makam sahibi bizzat sunmalıdır. 6. Hitap: Üstlere "Sayın Valim", "Sayın Müdürüm" gibi saygılı hitaplar kullanılmalıdır. 7. Toplantı: Konuşmalar daima asttan üste doğru yapılmalı ve en üst makam en son konuşmalıdır. 8. Araçlar: Resmi araçlarda protokol makamı sağ arka köşedir. 9. El Sıkışma: Tokalaşma sırasında üst el uzatmadıkça ast el uzatmamalıdır.