Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
McDonaldlaştırma teorisi, Amerikalı sosyolog George Ritzer tarafından geliştirilen ve toplumsal yaşamın farklı alanlarında fast-food restoranlarının işleyişine benzer bir rasyonelleşme sürecini ifade eder 13.
Bu teori, dört temel unsur üzerine kuruludur:
- Verimlilik: Operasyonların ve üretim süreçlerinin en az zamanla tamamlanması 14.
- Hesaplanabilirlik: Ölçülebilir hedeflere odaklanma, kaliteden ziyade niceliğin önemli olması 14.
- Öngörülebilirlik: Tekrarlayan ve rutinleştirilmiş hizmet veya ürün sunumu, her yerde aynı deneyimi yaşama 14.
- Kontrol: Teknolojinin ve sistemin insan davranışlarını şekillendirmesi, insan çalışanların azaltılması veya değiştirilmesi 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: