Otel gece müdürü, otelin gece boyunca sorunsuz çalışmasını sağlamak için aşağıdaki görevleri yerine getirir: 1. Liderlik ve Kontrol: Otelin tüm departmanlarına liderlik eder, yöneticileri motive eder ve ekibin otelin hedeflerini benimsemesini sağlar. 2. Misafir Memnuniyeti: Misafir şikayetlerinin çözümlenmesinden birinci derecede sorumludur, çalışanların sosyal tatminini sağlar. 3. Finansal Yönetim: Otelin finansal performansını denetler, bütçeler geliştirir ve maliyetleri en aza indirirken geliri maksimize etmek için stratejiler uygular. 4. Uyum ve Güvenlik: Otelin sağlık, güvenlik, yasal ve diğer çevresel düzenlemelere uymasını sağlar. 5. Pazarlama ve Tanıtım: Yeni misafirleri çekmek ve mevcut olanları elde tutmak için pazarlama ve tanıtım stratejileri geliştirir. 6. Yenilikçilik: Otel içinde yeniliği teşvik eder ve yeni teknolojileri veya iş stratejilerini şirketin gündemine getirir.