• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve EğitimBilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Bilim ve Eğitim ›

    Eğitimde kaç tane hizmet kalitesi modeli anlatılmıştır?

    • Eğitim
    • HizmetKalitesi
    • Model
    • KaliteYönetimi

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Eğitimde yaygın olarak kullanılan beş ana hizmet kalitesi modeli bulunmaktadır 12:
    1. SERVQUAL Modeli 13. Parasuraman, Zeithaml ve Berry tarafından geliştirilmiştir 13.
    2. EFQM (European Foundation for Quality Management) Mükemmellik Modeli 1.
    3. SERVPERF Modeli 13. Cronin ve Taylor tarafından geliştirilmiştir 1.
    4. HEdPERF (Higher Education Performance) Modeli 1.
    5. GAP (Boşluk) Modeli 15.
    Ayrıca, eğitimde hizmet kalitesini ölçmek için Kano Modeli, ISO 9001 kalite yönetim sistemi yaklaşımları ve QFD (Quality Function Deployment) Modeli gibi diğer modeller de kullanılmaktadır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. sorumatik.co
        2
      3. ugetam.istanbul
        3
      4. tezara.org
        4
      5. arastirmax.com
        5

    • Baldrige Eğitim Modeli hangi alanlarda kullanılır?

    • Kano Modeli müşteri memnuniyetini nasıl etkiler?

    • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri eğitimde nasıl etkilidir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Eğitimin değerlendirilmesinde hangi ölçütler kullanılır?

    Eğitimin değerlendirilmesinde kullanılan bazı ölçütler şunlardır: Performans ölçütleri. Mutlak ölçüt. Bağıl ölçüt. Eğitimin değerlendirilmesinde kullanılan bazı yöntemler ise şunlardır: Gözlemler. Anketler ve soru formları. Derecelendirme ölçekleri ve dereceli puanlama anahtarları (rubrik). Portfolyolar.
    • Eğitim
    • Değerlendirme
    • Performans
    • Gözlem
    5 kaynak

    Denetim kalitesi, kalite ve hizmet kalitesine ilişkin modeller nelerdir?

    Denetim kalitesi, kalite ve hizmet kalitesine ilişkin bazı modeller şunlardır: Hizmet Kalitesi Yönetim Modeli (HKYM). SERVQUAL Modeli. Denetim kalitesi ise genel kabul görmüş denetim standartlarına ve bunlara ilişkin açıklamalara, kalite kontrol standartlarına, mesleki ahlak kurallarına ve yasalara uyulmasına bağlıdır. Denetim kalitesi göstergeleri arasında denetim firması içindeki kültür, denetim ortaklarının ve personelinin becerileri, denetim süreci etkinliği, denetim raporlarının güvenilirliği ve faydası ile denetçilerin kontrolü dışında denetim kalitesini etkileyen faktörler bulunur.
    • KaliteYönetimi
    • Denetim
    • HizmetKalitesi
    • İşSüreçleri
    • Standartlar
    5 kaynak

    Eğitim kurumlarında kalite yönetimi için hangi model kullanılır?

    Eğitim kurumlarında kalite yönetimi için kullanılan bazı modeller şunlardır: Toplam Kalite Yönetimi (TKY). EFQM Mükemmellik Modeli. TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı. Ayrıca, eğitim kurumlarında kalite yönetimi için PUKÖ (Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al) döngüsü de yaygın olarak kullanılmaktadır.
    • Eğitim
    • KaliteYönetimi
    • MEB
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"cope0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fbilim-ve-egitim%2Fq%2Fegitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir-3282450168%3Flr%3D213%26ncrnd%3D26696","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"4915414181756007760","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756007805502376-7629881154320748145-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-34-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"copew01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"cope1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"science-and-education","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"copew02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"cope2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Eğitimde yaygın olarak kullanılan **beş ana hizmet kalitesi modeli** bulunmaktadır [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714)[```2```](https://www.researchgate.net/publication/328161807_Hizmet_Kalitesi_Olcum_Yontemleri_ve_Yuksekogretimde_Stratejik_Yonetim_Bilgi_Kaynagi_Yontem_Onerisi):\n\n1. **SERVQUAL Modeli** [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714)[```3```](https://tr.wikipedia.org/wiki/Hizmet_kalitesi). Parasuraman, Zeithaml ve Berry tarafından geliştirilmiştir [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714)[```3```](https://tr.wikipedia.org/wiki/Hizmet_kalitesi).\n2. **EFQM (European Foundation for Quality Management) Mükemmellik Modeli** [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714).\n3. **SERVPERF Modeli** [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714)[```3```](https://tr.wikipedia.org/wiki/Hizmet_kalitesi). Cronin ve Taylor tarafından geliştirilmiştir [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714).\n4. **HEdPERF (Higher Education Performance) Modeli** [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714).\n5. **GAP (Boşluk) Modeli** [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714)[```5```](https://ww4.ticaret.edu.tr/sbe/wp-content/uploads/sites/129/2020/03/2-Hizmet-Kalitesinin-%C3%B6l%C3%A7%C3%BClmesi.pptx).\n\nAyrıca, eğitimde hizmet kalitesini ölçmek için Kano Modeli, ISO 9001 kalite yönetim sistemi yaklaşımları ve QFD (Quality Function Deployment) Modeli gibi diğer modeller de kullanılmaktadır [```1```](https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://feeddi.com/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir","title":"Eğitimde Kaç Tane Hizmet Kalitesi Modeli Anlatilmistir","shownUrl":"https://feeddi.com/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714","title":"Eğitimde Kaç Tane Hizmet Kalitesi Modeli Anlatılmıştır","shownUrl":"https://sorumatik.co/t/egitimde-kac-tane-hizmet-kalitesi-modeli-anlatilmistir/198714","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://ugetam.istanbul/blog-post/hizmet-kalitesi-yonetim-modeli-hkym/","title":"Hizmet Kalitesi Yönetim Modeli (HKYM) - UGETAM","shownUrl":"https://ugetam.istanbul/blog-post/hizmet-kalitesi-yonetim-modeli-hkym/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://tezara.org/theses/655666","title":"Eğitim Hizmetlerinde Hizmet Kalitesinin SERVQUAL Modeli...","shownUrl":"https://tezara.org/theses/655666","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://arastirmax.com/en/system/files/dergiler/2057/makaleler/28/2/arastirmax-egitimde-toplam-kalite-yonetimi.pdf","title":"Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi","shownUrl":"https://arastirmax.com/en/system/files/dergiler/2057/makaleler/28/2/arastirmax-egitimde-toplam-kalite-yonetimi.pdf","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Eğitimde kaç tane hizmet kalitesi modeli anlatılmıştır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","categoryTitle":"Bilim ve Eğitim","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/egitim","text":"Eğitim"},{"href":"/yacevap/t/hizmetkalitesi","text":"HizmetKalitesi"},{"href":"/yacevap/t/model","text":"Model"},{"href":"/yacevap/t/kaliteyonetimi","text":"KaliteYönetimi"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Baldrige Eğitim Modeli hangi alanlarda kullanılır?","url":"/search?text=Baldrige+E%C4%9Fitim+Modeli+kullan%C4%B1m+alanlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Kano Modeli müşteri memnuniyetini nasıl etkiler?","url":"/search?text=Kano+Modeli+m%C3%BC%C5%9Fteri+memnuniyetini+nas%C4%B1l+etkiler%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri eğitimde nasıl etkilidir?","url":"/search?text=ISO+9001+Kalite+Y%C3%B6netim+Sistemleri+e%C4%9Fitimde+nas%C4%B1l+etkilidir%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=E%C4%9Fitimde+ka%C3%A7+tane+hizmet+kalitesi+modeli+anlat%C4%B1lm%C4%B1%C5%9Ft%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"4915414181756007760","reqid":"1756007805502376-7629881154320748145-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-34-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756007805502376-7629881154320748145-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-34-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"copew03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"cope3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.egitimuzem.com/blog/icerik/ogrenme-sureclerini-degerlendirme-ve-olcme-yaklasimlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://avys.omu.edu.tr/storage/app/public/mkaya/145190/1.%C3%9Cnite;%20E%C4%9Fitimde%20%C3%96l%C3%A7me%20ve%20De%C4%9Ferlendirmenin%20Yeri%20ve%20%C3%96nemi.pptx?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://webupload.gazi.edu.tr/upload/34/2024/7/5/e34fc533-70c8-46b7-828a-48235487d52f-egiticilerin-egitimi_olcme_ve_degerlendirme_05072024.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.diledebiyat.net/yazi/egitimde-olcme-ve-degerlendirme?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.gysakademi.com/pdfler/ders/egitim_bilimleri.pdf?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim/q/egitimin-degerlendirilmesinde-hangi-olcutler-kullanilir-3189779415","header":"Eğitimin değerlendirilmesinde hangi ölçütler kullanılır?","teaser":"Eğitimin değerlendirilmesinde kullanılan bazı ölçütler şunlardır: Performans ölçütleri. Mutlak ölçüt. Bağıl ölçüt. Eğitimin değerlendirilmesinde kullanılan bazı yöntemler ise şunlardır: Gözlemler. Anketler ve soru formları. Derecelendirme ölçekleri ve dereceli puanlama anahtarları (rubrik). Portfolyolar.","tags":[{"href":"/yacevap/t/egitim","text":"Eğitim"},{"href":"/yacevap/t/degerlendirme","text":"Değerlendirme"},{"href":"/yacevap/t/performans","text":"Performans"},{"href":"/yacevap/t/gozlem","text":"Gözlem"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/pdf/2016/06/tr-denetimin-kalitesi-sunum.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://birecik.harran.edu.tr/assets/uploads/other/files/birecik/files/Kalite_Y%C3%B6netim_Sistemleri.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://nek.istanbul.edu.tr/ekos/TEZ/ET000760.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kgk.gov.tr/Portalv2Uploads/files/Duyurular/v2/TDS/TDS_2024_Seti_/KYS%201.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://persdb.sdu.edu.tr/assets/uploads/sites/128/files/hizmette-kalite-1hizmet-kalitesi-09022016.ppt?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/denetim-kalitesi-kalite-ve-hizmet-kalitesine-iliskin-modeller-nelerdir-3718197422","header":"Denetim kalitesi, kalite ve hizmet kalitesine ilişkin modeller nelerdir?","teaser":"Denetim kalitesi, kalite ve hizmet kalitesine ilişkin bazı modeller şunlardır: Hizmet Kalitesi Yönetim Modeli (HKYM). SERVQUAL Modeli. Denetim kalitesi ise genel kabul görmüş denetim standartlarına ve bunlara ilişkin açıklamalara, kalite kontrol standartlarına, mesleki ahlak kurallarına ve yasalara uyulmasına bağlıdır. Denetim kalitesi göstergeleri arasında denetim firması içindeki kültür, denetim ortaklarının ve personelinin becerileri, denetim süreci etkinliği, denetim raporlarının güvenilirliği ve faydası ile denetçilerin kontrolü dışında denetim kalitesini etkileyen faktörler bulunur.","tags":[{"href":"/yacevap/t/kaliteyonetimi","text":"KaliteYönetimi"},{"href":"/yacevap/t/denetim","text":"Denetim"},{"href":"/yacevap/t/hizmetkalitesi","text":"HizmetKalitesi"},{"href":"/yacevap/t/issurecleri","text":"İşSüreçleri"},{"href":"/yacevap/t/standartlar","text":"Standartlar"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://openaccess.marmara.edu.tr/items/37377a11-cc1f-4a53-8ee9-1e1f3bd476e5?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.gundemturkiye.com/egitim/yonetim/egitimde-kalite-yonetimi-surecleri.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.cukurovapatent.net/blog/makaleler/kalite-ynetim-sistemlerinde-irketiniz-in-hangi-model-en-uygun?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.memurlar.net/haber/454478/meb-egitimde-kalite-yonetim-sistemi-yonergesi.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bursaisg.meb.gov.tr/meb_iys_dosyalar/2023_01/03134937_mebekysyonergesi.pdf?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim/q/egitim-kurumlarinda-kalite-yonetimi-icin-hangi-model-kullanilir-1982498804","header":"Eğitim kurumlarında kalite yönetimi için hangi model kullanılır?","teaser":"Eğitim kurumlarında kalite yönetimi için kullanılan bazı modeller şunlardır: Toplam Kalite Yönetimi (TKY). EFQM Mükemmellik Modeli. TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı. Ayrıca, eğitim kurumlarında kalite yönetimi için PUKÖ (Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al) döngüsü de yaygın olarak kullanılmaktadır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/egitim","text":"Eğitim"},{"href":"/yacevap/t/kaliteyonetimi","text":"KaliteYönetimi"},{"href":"/yacevap/t/meb","text":"MEB"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"copew04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"cope4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"copew05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"cope5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"copew06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}