Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
CAPA (Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler) işi şu adımlarla yapılır:
- Sorunun Tanımlanması: Ortaya çıkan sorunun doğru bir şekilde tanımlanması ve işletme üzerindeki etkilerinin anlaşılması gerekir 12.
- Kök Neden Analizi: Sorunun kök nedeninin belirlenmesi için 5 Neden (5 Whys), Balık Kılçığı Diyagramı gibi araçlar kullanılır 12.
- Düzeltici Faaliyetlerin Planlanması: Sorunun tekrar oluşmasını engellemek için gerekli düzeltici faaliyetler belirlenir ve sorumluluklar atanır 12.
- Önleyici Faaliyetlerin Planlanması: Gelecekte aynı veya benzer hataların önlenmesi için proaktif çözümler geliştirilir 1.
- Uygulama ve Takip: Planlanan faaliyetler hayata geçirilir ve düzenli olarak takip edilir, etkinlik gözlemlenir ve gerektiğinde ek iyileştirmeler yapılır 12.
- Sonuçların Değerlendirilmesi: Uygulanan faaliyetlerin başarılı olup olmadığı değerlendirilir ve kalıcı bir iyileşme sağlanıp sağlanmadığı kontrol edilir 1.
CAPA eğitimi, bu süreçleri etkin bir şekilde uygulamak için gerekli bilgi ve becerileri kazandırır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: