THY biletleri internet, acenteler, ofisler ve çağrı merkezinden alınabilir. Bilet sorgulaması PNR kodu ile yapılır. PNR kodu SMS ve PDF formatında iletilir. Miles&Smiles üyeleri uçuşlarım bölümünden bilet bilgilerine ulaşabilir
Yeni kimlik kartlarında cilt ve aile sıra numarası bulunmuyor. Bu bilgiler artık E-Devlet üzerinden öğrenilebilecek. Yerleşim Yeri Belgesi artık aile üyeleri için de alınabiliyor
THY müşteri hizmetleri numarası 0850 333 0 849'dur. Şirket 129 ülke ve 340 destinasyona uçuş gerçekleştiriyor
Bu video, uçak yolculuğu sırasında dikkat edilmesi gereken önemli noktaları anlatan bir rehber formatındadır.. Video, uçuş numarası, havayolu, başlangıç ve bitiş noktaları gibi uçuş bilgilerinin nasıl kontrol edileceğini açıklamaktadır. Ayrıca, uçağa binme sürecinde dikkat edilmesi gereken üç önemli tavsiye sunulmaktadır: dört dakika önce ekrana bakılması, uçuşun her an kontrol edilmesi ve son çağrı için hazır olunması. Video, izleyicilere uçak yolculuğu sırasında pratik bilgiler vererek daha rahat bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır.
Bu video, Lufthansa Grup Türkiye Genel Müdürü Kemal Geçer'in açıklamalarını içeren bir bilgilendirme içeriğidir.. Videoda, Lufthansa Grup'un Temmuz itibariyle Frankfurt, Münih ve Zürih'ten Türkiye'ye olan uçuşlarını tekrar başlatacağı ve bu şekilde haftalık 28 uçuş yapılacağı belirtiliyor. Ayrıca, Lufthansa'nın Avrupa'nın ikinci en büyük ve dünyanın dokuzuncu en büyük havayolu şirketi olduğu, Almanya'nın ulusal havayolu şirketi olduğu ve 2008 yılında dünyanın en iyi havayolu şirketi seçildiği bilgileri paylaşılıyor. Video, uçuş öncesi ve uçak içi hijyen önlemleri hakkında bilgi vererek, yolcuların gitmek istedikleri ülkelerin web sitelerinden güncel COVID-19 uygulamalarını takip etmeleri tavsiyesiyle sonlanıyor.
İstanbul-İzmir arası uçuşlar 1 saat 15 dakika sürüyor. İki şehir arası mesafe 480 kilometre
Bu video, uçak yolculuğu hakkında yaygın yanlış bilgileri ve soruları cevaplayan eğitici bir içeriktir. Konuşmacı, yolcuların aklındaki soruları yanıtlamaya çalışmaktadır.. Video, uçuş sırasında kapı açılması, elektronik alet kullanımı, kalkış ve iniş sırasında koltukların dikleştirilmesi, yaşlı uçakların güvenliği, uçakların yüksekten uçma nedenleri, iniş sırasında güneşliklerin açık olması, uçuş ekibinin dinlenme alanları, havaalanı pistindeki sayıların anlamı, uçak kanatlarındaki ışıkların işlevi, uçak izlerinin oluşumu, uçuş mürettebatının sürelerinin dolması ve güvenlik görevlileri tarafından el konulan eşyalar gibi konuları ele almaktadır. Her soru için detaylı açıklamalar ve bilgiler sunulmaktadır.
Bu video, İstanbul Havalimanı'nda çalışan bir müşteri temsilcisinin müşterilere verdiği bilgilendirme mesajını içermektedir.. Videoda, havalimanında bulunan müşteri temsilcilerinin diğer müşterilere hizmet verdiği ve bekleyen müşterilerin sırasını takip ettikleri belirtilmektedir. Ayrıca, itfaiye, sağlık, kaza ve polis ihbar hattı için 0 tuşlanması gerektiği, bekleme süresi için tuşlama seçeneği sunulduğu ve uçuş bilgileri için igairport.com web sitesinden bilgi alınabileceği bilgisi verilmektedir.
Uçuş noktalarına göre parça veya ağırlık hakkı uygulanır. Bagajın maksimum ağırlığı 32 kg'dir. Bagajın bir parçası Economy'de 23 kg, Business'ta 32 kg'dir
THY, Pegasus, Emirates ve Royal Brunei İstanbul-Dubai arası aktarmasız uçuşlar sunuyor. Emirates ve Royal Brunei Atatürk Havalimanı'ndan, Pegasus Sabiha Gökçen'den uçuyor
Bu video, uçaklara olan sevgisini paylaşan bir içerik üreticisinin, uçakların çeşitli detayları hakkında bilgi verdiği eğitici bir içeriktir.. Video, uçakların pencerelerinin neden yuvarlak olduğu, güneşliklerin uçuş sırasında açık tutulması gerektiği, pencerelerin alçak olması, boyutlarının küçük olması, kokpitteki pencerelerin büyük olması, kapıların sol tarafta olması, tıkama kapıları ve ters oturarak yolculuk yapmanın avantajları gibi konuları ele alıyor. Her bir konu için güvenlik, basınç dengesi ve teknik nedenler açıklanarak, uçak yolculuklarında bilinmeyen detaylar hakkında bilgi veriliyor.
Bu video, bir içerik üreticisinin Türkmenistan ile ilgili güncel uçuş bilgilerini paylaştığı bir bilgilendirme içeriğidir. İçerik üreticisi, bir aydan önce çektiği "Türkmenistan-Aşkabat uçuşları ne zaman?" konulu videonun güncellemesini sunmaktadır.. Video, Türk Hava Yolları ve Türkmenistan Hava Yolları'nın web sitelerinden alınan bilgilerle başlayıp, iki şirketin de İstanbul-Aşkabat uçuşlarının kapalı olduğunu göstermektedir. İçerik üreticisi, Rusya Büyükelçiliği'nin düzenlediği özel kurtarma uçuşları hakkında bilgi vererek, Türkmenistan'ın sınır kapılarının COVID-19 pandemisi nedeniyle kapalı olduğunu ve bu nedenle Aşkabat'a uçabilmek için beklemek gerektiğini belirtmektedir. Ayrıca, konsolosluklarla iletişime geçerek özel uçuşlara katılma imkanı olduğunu da eklemektedir.
Bu video, Atasa Danışmanlık'tan Ömer'in Dubai üzerinden Türkmenistan'a giden Nergiz Hanım ile yaptığı bir röportajdır. Nergiz Hanım, Türkmenistan'a ilk uçuş yapan kişilerden biridir.. Videoda Türkmenistan'a gitmek isteyenler için önemli bilgiler paylaşılmaktadır. Nergiz Hanım, Türkmenistan'a gitmek için gerekli olan iki tane COVID-19 aşısı ve PCR testi, Dubai'den Türkmenistan'a uçuş için Dubai Havayolları'ndan bilet alınması gerektiği, Türkmenistan'a geldikten sonra evde üç gün karantina yapılması ve sonrasında tekrar test verilmesi gibi önemli noktaları anlatmaktadır. Video, Türkmenistan'a uçuş yapmak isteyenler için pratik bilgiler sunmaktadır.
Bu video, Türkmenistan Havayolu Şirketi'nin Aşkabat-Misk güzergahındaki uçuş bilgilerini aktaran bir haber kaynağıdır.. Videoda, 15 Ekim'den itibaren Aşkabat-Misk güzergahında doğrudan uçuşların başlayacağı ve tek yönlü bir uçuşun maliyetinin 6.825 manat olacağı belirtiliyor. Uçuşlar haftada bir cumartesi günleri Boeing 737-800 uçaklarında gerçekleştirilecek, Aşkabat'tan 10:35'te, Miske 15:35'te iniş yapılacaktır. Ayrıca Belarus Havayolu Şirketi Belavia'nın Ekim ayında Türkmenistan'a uçuşlarına yeniden başlamayı planladığı ve Türkmenistan Havayolu Şirketi'nin Moskova, Kazan, Frankfurt ve Dubai'ye düzenli uçuşları gerçekleştirdiği bilgisi de paylaşılmaktadır.
Bu video, Ankara'dan gelen Nur ve Almanya'ya gidecek olan bir kişi arasında geçen havalimanı sohbetini göstermektedir. İki kişi de uçuşlarına hazırlanmaktadır.. Videoda iki kişi, uçuş saatleri, valiz işlemleri ve havalimanı rutinleri hakkında konuşmaktadır. Nur, Almanya'ya gidecek olan kişiye kafeteryada sohbet etmeyi teklif ederken, Almanya'ya gidecek olan kişi Berlin havalimanından vize almak için döviz bürosuna gitmeyi planlamaktadır. Video, havalimanında vakit geçirmek isteyen seyahatçiler için pratik bilgiler içermektedir.
Bu video, bir sunucu tarafından Avrupa'da yaşayan vatandaşlara yönelik hazırlanmış bilgilendirici bir içeriktir. Sunucu, izin döneminde Türkiye'ye gidecek vatandaşlar için önemli bilgiler paylaşmaktadır.. Video üç ana bölümden oluşmaktadır: İlk bölümde Avrupa Sağlık Sigorta Kartı'nın hangi ülkelerde geçerli olduğu ve Türkiye'ye giden vatandaşların sağlık hizmetlerinden nasıl yararlanabilecekleri anlatılmaktadır. İkinci bölümde Almanya'dan Türkiye'ye direkt uçuş bilgileri verilmektedir. Son bölümde ise Türkiye'deki tatil fiyatları, özellikle otel, araba kiralama ve ev kiralama fiyatlarındaki artışlar hakkında detaylı bilgiler paylaşılmaktadır.. Videoda ayrıca Almanya'dan Türkiye'ye uçak biletlerinin Temmuz ayı ortasına kadar kişi başı 2500 TL civarında olduğu, otel fiyatlarının kişi başı ortalama 75 Euro, araba kiralama maliyetlerinin günlük 350 Euro ve plaj ücretlerinin kişi başı 25-30 Euro olduğu belirtilmektedir. Dört kişilik bir ailenin Türkiye'ye tatil yapmak için yaklaşık 5.500 Euro harcayabileceği hesaplanmaktadır.
Bu video, Londra'dan Türkiye'ye uçuş yapmak isteyenler için havaalanı bilgileri sunan bir rehber niteliğindedir.. Video, Londra'dan Türkiye'ye rotadan uçuş yapabileceğiniz üç havaalanı (Stentte, Heatsoft ve Getwick) hakkında bilgi vermektedir. Heatsoft'un toplu taşıma araçlarıyla ulaşılabilen ve Türk Hava Yolları'nın uçtuğu, bilet fiyatlarının yüksek olduğu belirtilirken, Getwick ve Slate'e trenle ulaşılabilen, bilet fiyatlarının daha uygun olduğu vurgulanmaktadır. Ayrıca Pegasus, EasyJet, Vize, Anadolu Jet ve Türk Hava Yolları'nın çar uçağı Anadolu Jet'in bu havaalanlarından bilet bulabildiği bilgisi paylaşılmaktadır.
Bu video, Pegasus Havayolu'nun kısa bir tanıtım filmidir. Videoda "Ben Pegasus'um" ifadesiyle havayolu şirketinin kendini tanıtmaktadır.. Video, Avrupa biletleri hakkında bilgi vermektedir. Biletlerin sadece flypgs.com ve Pegasus mobil uygulamasında satıldığı, vergilerle birlikte satıldığı ve son satış tarihinin 25 Ağustos olduğu belirtilmektedir. Video, Türkiye'nin dijital havayolu olduğunu vurgulayarak sona ermektedir.