E-Ticarette Satış Sonrası Hizmetler ve İade İşlemleri
Bu video, e-ticaret konusunda eğitim içeriği sunan bir serinin bir parçasıdır. Konuşmacı, daha önceki videolarda şahıs şirketi kurma, ürün hazırlama ve pazar yerlerinde mağaza açma gibi konuları ele aldığını belirtiyor. Video, e-ticarette satış sonrası hizmetlerin ve iade işlemlerinin önemini vurguluyor. E-ticarette müşteri kazanmanın ve tutmanın en önemli yollarından biri, satış sonrası hizmetlerin kalitesi ve müşteri memnuniyetidir. Konuşmacı, müşteri mesajlarına hızlı cevap verme, hızlı kargo teslimatı, iade süreçlerini kolaylaştırma gibi pratik öneriler sunuyor. Video, bir sonraki bölümde kazanç hesaplamaları ve ödeme aralıkları konusunun ele alınacağını belirterek sona eriyor.
- youtube.com