Sipariş yönetimi, siparişlerin başlangıcından teslimatına kadar olan süreçleri kapsar. Doğru ve zamanında teslimat müşteri memnuniyeti ve işletme itibarı için kritiktir. Sistem stok kontrolü ve maliyet düşürme sağlar
Alıcı ilanı satın alır ve teslimat sonrası onaylayabilir. Teslimat sorunu varsa "Teslim Almadım" butonuyla iade başlatabilir. İade sürecinde satıcı ile iletişim kurulmalıdır. Teslim alınmamış siparişlerden alıcı sorumludur
Bu video, Sezgin adlı bir kişinin Trendyol ve Faturam entegrasyonu hakkında bilgi verdiği bir eğitim içeriğidir.. Video, Trendyol ve Faturam entegrasyonunun nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır. Sezgin, Trendyol mağaza panelinde "Trendyol ve Faturam" bölümüne nasıl erişileceğini, entegrasyon ayarlarının nasıl yapılacağını ve bu entegrasyonun sadece Trendyol siparişlerini değil, Hepsiburada, N11, Çiçek Sepeti ve PTT siparişlerini de kapsadığını açıklamaktadır. Ayrıca, entegrasyon için gerekli bilgilerin nasıl alınacağı ve Trendyol tarafından sağlanan destek süreci hakkında bilgiler verilmektedir.
Restoranlar için destek hattı 444 5 445 numarasından ulaşılabilir. Genel merkez iletişim numarası +90 212 359 18 00'dir
Siparişler takip edilebilir, düzenlenebilir veya iptal edilebilir. Ürün iadesi ve para iadesi işlemleri yapılabilir. İade posta etiketleri yazdırılabilir
Siparişler Apple Hesabı veya sipariş numarası/e-posta ile görüntülenebilir. Sipariş durumu "Gözden Geçiriliyor", "Kısmen Gönderildi" gibi mesajlarla gösterilir. Gönderim durumu 7/24 online takip edilebilir. E-posta ve kısa mesaj bildirimleri sipariş durumu hakkında bilgi verir
Bu video, e-ticaret mağazaları için kargo konusunda danışmanlık yapan bir kişinin bilgilendirme içeriğidir. Konuşmacı, danışmanlık verdiği mağazaların kargo sorunlarını çözmek için pratik çözümler sunmaktadır.. Video, e-ticaret mağazalarında kargo gönderim sürecini adım adım anlatmaktadır. Konuşmacı, kargo anlaşması yapmanın önemini vurgulayarak, düşük hacimli mağazaların aracı kargolar (Navlungo, Easyship, Pentegra Kargo 24) kullanabileceğini, ancak bu seçeneklerin de dezavantajlarını açıklamaktadır. Ayrıca desi hesaplaması, kargo maliyetleri ve sipariş hacmine göre farklı gönderim stratejileri (Fulfillment by Amazon benzeri) hakkında bilgiler verilmektedir. Video, izleyicilere kargo konusunda pratik tavsiyeler sunarak, siparişlerin depoya nasıl yollanabileceği konusunda kapsamlı bir rehber niteliğindedir.
Trendyol uygulamasında Hesabım bölümünden Tüm Siparişlerim'e girilir. Gizlenecek siparişin detaylarında göz işaretine tıklanır. Sipariş Bilgilerini Gizle seçeneği ile sipariş gizlenir
Bu video, Excel'de hesaplama yapma konusunda adım adım bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, siparişlerle ilgili bir Excel tablosu üzerinden örnekler vererek konuyu açıklamaktadır.. Video, Excel'de hücre adreslerinin nasıl kullanılacağını, formül yazma yöntemlerini, formülleri çoğaltma tekniklerini, para birimi biçimlendirme, hücreleri birleştirme, otomatik toplam hesaplama, KDV hesaplama ve tablo düzenleme gibi temel Excel özelliklerini göstermektedir. Özellikle sipariş listesi örneği üzerinden birim fiyat, adet, tutar, KDV ve toplam hesaplama işlemlerinin nasıl yapılacağı detaylı olarak anlatılmaktadır.
Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere Trendyol'dan verilen siparişin adresini nasıl değiştirebileceklerini adım adım göstermektedir.. Video, Trendyol uygulamasından sipariş adresinin değiştirilme sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Önce hesaba giriş yapma, ardından "Tüm Siparişlerim" seçeneğine tıklama, siparişin detaylarını görüntüleme, "Siparişimi Güncelle" seçeneğini kullanma, yeni adres bilgilerini doldurma ve kaydetme adımları gösterilmektedir. Video, siparişin yeni adresine gönderilmesi için gerekli tüm işlemleri uygulamalı olarak sunmaktadır.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir.. Video, Trendyol'da gizlenen siparişleri nasıl görebileceğinizi anlatmaktadır. İçerikte, gizlenen siparişleri geri getirmek için Trendyol asistanıyla görüşmenin gerekli olduğu, önce Trendyol hesabına giriş yapılması, ardından asistanla bağlantı kurulması ve gizli siparişin hangi sipariş olduğunu belirtmenin gerektiği adım adım açıklanmaktadır.
Bu video, Ticimax paneline giriş yapma ve dashboard (panel ana sayfası) kullanımını anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, Ticimax paneline nasıl giriş yapılacağını adım adım göstererek başlıyor ve ardından dashboard sayfasının özelliklerini detaylı şekilde inceliyor. Dashboard'da sipariş istatistikleri, karşılaştırma grafiği, son siparişler, toplam üye, cevap bekleyen mesajlar, ödeme tipine göre siparişler ve en çok satan ürünler gibi kısayollar bulunuyor. Ayrıca, site canlı görüntüleme özelliği ve site yapısını header, footer ve body olarak üç ana bölüme ayırma yöntemi de gösteriliyor.
Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı Amazon platformunda sipariş yönetimi ve ürün gönderme sürecini adım adım göstermektedir.. Video, siparişin Amazon'dan alınması ve müşteriye ulaştırılması sürecini kapsamaktadır. Konuşmacı, siparişin Kanada'ya artık gönderilmediğini fark ederek, Amazon'da ürün bulunamadığında eBay veya Aliexpress gibi diğer platformlardan ürün bulup müşteriye gönderme yöntemini anlatmaktadır. Ayrıca, siparişin Amazon'a nasıl verileceği, müşteriye nasıl bildirileceği ve kargo bilgilerinin nasıl girileceği de gösterilmektedir. Video, Amazon'da satış yapanlar için önemli bir uyarı içermektedir: ürünlerin shipping ve fiyat bilgilerinin sık sık kontrol edilmesi gerektiği, aksi takdirde zarar edilebileceği vurgulanmaktadır.
Bu video, bir kişinin Yemeksepeti hesabından canlı destek (müşteri temsilcisi) ile nasıl bağlanılacağını adım adım gösterdiği bir eğitim içeriğidir.. Videoda, Yemeksepeti hesabına giriş yapıldıktan sonra sol üst köşedeki üç çizgiye tıklanarak yardım merkezi seçeneğine ulaşılması, ardından siparişlerim bölümüne girilmesi ve sipariş üzerine tıklayarak hangi konuda canlı desteğe bağlanılacağı seçilmesi gösterilmektedir. Örnek olarak sipariş iptali konusunda canlı destek bağlantısı başlatılması anlatılmaktadır.
Bu video, Ticimax admin panelinde sipariş yönetimi konusunda bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, admin panelindeki sipariş listesi ve sipariş yönetimi özelliklerini detaylı olarak göstermektedir.. Video, sipariş listesinin nasıl görüntüleneceği, filtreleme seçenekleri, sipariş bilgilerinin (ID, numara, tarih, tutar, ödeme tipi, kargo) nasıl görüntüleneceği ve düzenleneceği konularını kapsamaktadır. Ayrıca sipariş durumlarının güncellenmesi, paketleme durumunun eklenmesi, sipariş detaylarının görüntülenmesi, fatura bilgilerinin düzenlenmesi ve siparişlerin toplu olarak yönetilebilmesi gibi özellikler de anlatılmaktadır. Video, e-fatura entegrasyonu ve hediye çeki yazdırma gibi ek fonksiyonlarla sonlanmaktadır.
Bu video, bir konuşmacının Ödeme Al Adisyon yazılımının kullanımını adım adım anlattığı kapsamlı bir eğitim içeriğidir.. Video, yazılımın giriş ekranından başlayarak sipariş alma ve ödeme alma işlemlerini detaylı olarak göstermektedir. İlk bölümde masa yönetimi, sipariş alma özellikleri (kategoriler, hızlı ürünler, ürün seçme, miktar ayarlama, indirim yapma) anlatılırken, ikinci bölümde nakit, kredi kartı, cari hesap, parça parça ödeme ve Multinet gibi farklı ödeme yöntemlerinin kullanımı, veresiye hesabı oluşturma ve tahsilat işlemleri gösterilmektedir.. Ayrıca yazılımın otomatik sipariş uyarı sistemi, yetki yönetimi ve diğer pratik özellikleri de vurgulanmaktadır. Video, yazılımın diğer özelliklerinin ilerleyen videolarda paylaşılacağı bilgisiyle sonlanmaktadır.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir.. Video, BKM Kitap'tan verilen siparişlerin nasıl iptal edilebileceğini anlatmaktadır. İçerikte, sipariş iptalinin sadece kargoya verilmemiş siparişler için mümkün olduğu, kargoya verilmiş siparişlerin iptal edilemeyeceği ancak iade edilebileceği belirtilmektedir. İptal işlemi için siparişlerim kısmından iptal seçeneğine tıklanması veya müşteri hizmetleri üzerinden sipariş numarası verilerek iptal edilebileceği açıklanmaktadır.
Bu video, Loganetsiz Ürün Yönetim Ekibinden Dilek Dilaver tarafından sunulan bir yazılım eğitim içeriğidir.. Video, 9.50 sürümünde desteklendiği belirtilen siparişten irsaliye fatura oluşturma özelliğini detaylı şekilde anlatmaktadır. İçerikte müşteri siparişlerini toplu irsale oluşturma, müşteri siparişlerini toplu faturalama, satıcı siparişlerini toplu faturalama ve satıcı siparişlerini toplu irsale oluşturma ekranları adım adım gösterilmektedir.. Eğitimde sıralama kriterleri, belge bilgileri, sipariş birleştirme seçenekleri ve basım ayarları gibi parametreler açıklanmakta, ayrıca örnek üzerinden bu özelliklerin nasıl kullanılacağı gösterilmektedir. Bu özellik sayesinde tüm sipariş süreçlerinin daha rahat yönetilebileceği ve irsaliye ve faturaların daha hızlı oluşturulabileceği belirtilmektedir.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir.. Video, Amazon'da teslimat adresinin nasıl değiştirilebileceğini anlatmaktadır. İçerikte, sipariş bilgilerini değiştirmek için "siparişlerim" sayfasından "hesap" bölümüne gidilmesi, adreslerim sayfasından teslimat ve fatura adresinin güncellenmesi, ödeme sırasında gönderi tercihinin değiştirilebilmesi gibi adımlar açıklanmaktadır. Ayrıca, sipariş verildikten sonra teslimat adresi güncellenemeyeceği ve bu durumda Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçilebileceği belirtilmektedir.
Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere mağaza siparişlerinden künye oluşturma sürecini adım adım göstermektedir.. Video, "Başlat" programından "Order Management" bölümüne giriş yaparak başlıyor ve künye oluşturma sürecini dört ana adımda anlatıyor: siparişten künye oluşturma, siparişleri listeleme, açık künyelerin listesini çağırma, analiz oluşturma ve bildirim başlatma. Her adım için gerekli işlemler ve ekrandaki gösterimler detaylı olarak gösteriliyor.