Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- "Beşe Bir K" programında sunucu Melis, İnsan Kaynakları uzmanı Beray Çinçin ile bir röportaj gerçekleştiriyor. Beray, 1989 İstanbul doğumlu, Marmara Üniversitesi İktisat Bölümü mezunu ve eğitim gelişimi alanında çalışan bir uzmandır.
- Röportajda İnsan Kaynakları (İK) mesleğinin gerçek yüzü, işlevleri ve sektördeki deneyimler ele alınıyor. Beray, farklı sektörlerde yaklaşık 12 yıl çalıştığını, sonunda İK alanında kendini bulduğunu ve dokuz yıllık tecrübesinde özellikle stajyerlerin süreçlerini yürütmekten ve mentorlük desteği vermekten mutlu olduğunu anlatıyor.
- Röportajda ayrıca İK'nın işe alım, maaş yönetimi, seçme, yerleştirme, özlük, bordrolama, oryantasyon, tutundurma, ücret yönetimi, performans yönetimi, kariyer yönetimi, eğitim ve gelişim yönetimi gibi yedi temel fonksiyonu açıklanıyor. Teknolojinin İK alanındaki dönüşümü, yapay zeka ve oyunlaştırılmış uygulamalar gibi konular da ele alınıyor. Beray, İK'da başarılı olmak için gerekli kişilik özellikleri (takım çalışması, kendini geliştirme, iletişime açık olma, esneklik, adaptasyon, kalite bilinci, duygusal kontrol) hakkında da bilgiler paylaşıyor.
- 00:04Programın Tanıtımı ve Konuk Tanıtımı
- Melis ve Beray Çinçin, İK uzmanları olarak kendilerini tanıtıyor ve İK alanında neler yaptıklarını ve deneyimlerinde nelerle karşılaştıklarını sohbet havasında konuşacaklarını belirtiyor.
- Beray Çinçin, 1989 İstanbul doğumlu, Marmara Üniversitesi İktisat Bölümü mezunu ve Yönetim Bilişim Sistemleri bölümünde ikinci lisans eğitimine devam ediyor.
- Beray, Yıldız Teknik Üniversitesi'nde bankacılık, reklamcılık, içerik editörlüğü, sosyal medya yönetimi ve kurumsal iletişim gibi alanlarda yaklaşık on iki yıldır farklı sektörlerde faaliyet gösteriyor ve şu anda İnsan Kaynakları Yetkilisi ünvanıyla çalışıyor.
- 02:30İK Alanını Tercih Etme Nedenleri
- Beray, İK alanını tercih ettiğini "gelişi oldu" diyerek, farklı sektörlerde çalıştığı ve yapmak istediği şeyleri bir şeması ile kesiştirdiğinde İnsan Kaynakları departmanının yoluma çıktığını belirtiyor.
- Melis, lise ile birlikte psikolojiye ilgi duymaya başladığını ve psikolog olmak istediğini düşündüğünü, ancak İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi'ne yerleştiğini anlatıyor.
- Melis, üniversite yıllarında birçok kulüpte gönüllü olarak çalıştığını, bankada part time çalışmaya başladığını ve sayısız yerde gönüllü olarak stajlar gerçekleştirdiğini, reklam yazarlığı bile yaptığını belirtiyor.
- 04:28İK Alanında Kendini Geliştirme
- Beray, İK alanında çalışmak isteyenlere oturup beklememelerini, ne yapmak istediklerini bir ucundan tutmalarını tavsiye ediyor.
- İK'nin derin bir yapı olduğunu, birçok farklı fonksiyonu olduğunu ancak günümüzde olmazsa olmaz iki etkinliğin zaman yönetimi ve kendini geliştirme olduğunu belirtiyor.
- İnsan Kaynakları departmanına yönelmek isteyen herkesin kendini çok iyi tanıması gerektiğini, takım çalışmasından hoşlanmayanların bu alanda çalışmasını tavsiye etmediğini, iyi bir gözlemci, anlayışlı, empati kurabilen, hakkaniyetli ve adil olması gerektiğini vurguluyor.
- 05:46Melis'in İK Deneyimi
- Melis, üniversitedeyken Amerikan Kültürü ve Edebiyatı bölümünü okuduğunu, ancak Türkiye'de bu bölümlerin net bir iş çıktısı olmadığını belirtiyor.
- İstanbul'da bir yerde İK alanında staj yaptığını, ancak staj sırasında insanları okuyamadığını fark ettiğini, genel olarak insanlara pozitif bir değerle başladığını ancak sonrasında bu durumun değiştiğini anlatıyor.
- Melis, İK'nin yönetici pozisyonu ve çalışanlar arasında bir köprü olduğunu, şirketin başarısından büyümesine kadar birçok konuya denk geldiğini, kendisinin bu köprü olamayacağını ve çalışan hep haklı gibi bir kafaya döndüğünü belirtiyor.
- 07:31Sektöre İlk Başlangıç
- Beray, dört kez tamamen sektör değiştirdikten sonra İnsan Kaynakları alanında çalışmaya başladığını, ilk köklü deneyiminin bir çağrı merkezinin İnsan Kaynakları departmanı olduğunu belirtiyor.
- İşbaşında eğitim programıyla uzman yardımcısı olarak çalışacağını, hiç bilmediği bir sektörde başladığı için İnsan Kaynakları önlisans programına kaydını yaptırdığını anlatıyor.
- Çağrı merkezinin İK'sının işin mutfağı olduğunu, pozisyon çeşitliliğinin çok fazla olduğunu, sürekli yeni projelerin geldiğini ve çılgın bir açık pozisyon sayısının olduğunu belirtiyor.
- 09:13İlk Sunum Deneyimi
- Konuşmacı, 2004-2014 yılları arasında İstanbul Teknik Üniversitesi'nde büyük çaplı bir organizasyonda sunum ekibinde yer alırken, asist ettiği hocanın rahatsız olması nedeniyle konuşmayı üstlenmek zorunda kaldı.
- Ezbere bildiği projeden tek bir satır bile hatırlayamadığı için panik atak geçirmeye ramak kala, rahatsız olan hocasından gelen görüntülü arama sayesinde sunumu başarıyla tamamladı.
- Bu sunum sonrası gelen alkışlar, konuşmacının bugünkü eğitmen kimliğinin yolunda ışık oldu ve aynı zamanda freelance çalışma hayatını başlattı.
- 11:09İnsan Kaynakları Mesleğindeki Zorluklar
- Konuşmacı, metin yazarlığı ve insan kaynakları departmanını geçtiği dönemde epeyce zorlandığını, freelance çalışmaktan daha düzenli bir yaşam akışına geçmenin köklü bir yaşam değişikliği gerektirdiğini belirtiyor.
- İlk işe girdiği ve sektöre alışma döneminin çok zor olduğunu, pandemi döneminde ise devamlı regülasyonlar ve sistemlerin değişmesiyle birlikte adapte olmak zorunda kaldıklarını anlatıyor.
- Konuşmacının çalıştığı hizmet sektöründe bir banka, pandemi süresince hiç durmadan çalıştı ve hibrit bir çalışma yapısıyla devam ediyor.
- 13:47Pandemi Sürecindeki Deneyimler
- Konuşmacı, iş yerine ilk girdiğinde vaat ettiği eğitim departmanını pandemi sayesinde kurduğunu ve online eğitime geçişle birlikte bu çalışmanın hızlandığını belirtiyor.
- Pandemi sırasında farklı yerlerde çalışmak zorunda kalan konuşmacı, her gün asansörde, güvenlikte ve ofiste farklı kişilerle karşılaşarak alışamadığını anlatıyor.
- Hizmet sektöründe uzaktan çalışmanın bazı zorluklar getirdiğini, bazı sektörlerin 24/7 açık olması gerektiği düşünüldüğünde herkes için kolay olmadığını vurguluyor.
- 16:17İnsan Kaynakları Mesleğinin Gerçekleri
- İnsan kaynakları, işe alım ve maaş hesaplaması dışında akla gelmeyecek pek çok alanda çalışanı destekleyen bir alan olarak tanımlanıyor.
- İnsan kaynakları departmanı, şirketin en önemli kaynağı olan insan kaynağına etkin bir şekilde yönetmekten sorumlu olan organizasyon unsuru olarak hizmet sektöründe vazgeçilmez bir departman olarak görülüyor.
- İnsan kaynakları departmanının ön planda yedi temel fonksiyonu var: seçme, yerleştirme, özlük, bordrolama, oryantasyon ve entegrasyon, tutundurma, ücret yönetimi, performans yönetimi ve ödüllendirmek, kariyer yönetimi, eğitim ve gelişim yönetimi.
- 18:11İnsan Kaynakları'nın Önemi
- İnsan kaynakları departmanı, kurum kültürünün yansımasını ilk karşılaşmada görebileceğiniz kurumun bir temsilcisi olarak görülüyor.
- İnsan kaynakları departmanı hem içeride hem dışarıda kurumun yüzü olarak hizmet veriyor.
- Büyük şirketlerin işe alım süreçlerinde çok hızlı ve adaletli olmaları, olumlu veya olumsuz dönüşlerde bile hızlı olmaları, insan kaynakları departmanının iş bitirici bir rol oynadığını gösteriyor.
- 19:58İnsan Kaynakları ve Çalışanlar Arasındaki Önyargılar
- İnsan Kaynakları (İK) çalışanları, yönetimle çalışanlar arasında köprü görevi görür ve bu köprü olmanın getirdiği önyargılar vardır.
- Çalışanlar, İK'cıların işe alım süreçlerini ve hayatlarını değiştirecek kararları sadece onların verdiği adına önyargılar geliştirebilirler.
- İnsan doğası gereği, mülakatlarda ve maaş sorunlarında İK'cıları suçlamak anksiyete yaratır ve bu önyargılar devam edebilir.
- 22:44İnsan Kaynakları ve Teknoloji Kesişimi
- Günümüzde şirketler farklı ekipler için yazılım arayışındadır ve bu durum daha havalı görünmek için değil, işleri daha kısa sürede yapabilmek için yapılmaktadır.
- Son beş senede İK'da teknoloji ve dijitalleşme yoğun bir şekilde başlamıştır.
- Dijital İK, tüm süreçlerin dijitale aktarıldığı bir düzlemde kaçınılmaz bir gelişimdir ve yapay zeka teknolojileri, oyunlaştırılmış uygulamalar içeren yeni süreç tasarımlarıyla yakın gelecekte mutlak bir dijital dönüşüm beklenmektedir.
- 26:09İşe Alım Sürecinde Karşılaşılan İlginç Olaylar
- İşe alım süreçlerinde en ilginç olaylar genellikle kendini olduğundan farklı gösteren adaylardan çıkmaktadır.
- Bir metin yazarı adayı, mülakat sırasında masanın üzerine çıkıp kendi eseri olan şiiri okumuş ve bu hareket dikkat çekmiştir.
- Mülakatta masanın üzerine çıkmak gibi hareketler dikkat çekebilir ancak olumlu sonuçlanmayabilir.
- 28:35İnsan Kaynakları Alanında Gerekli Özellikler
- İnsan kaynaklarında tutunabilmek için olmazsa olmaz özellikler takım çalışması, kendini geliştirme ve iletişime açık olmaktır.
- Esneklik, adaptasyon, kalite bilinci ve duygusal kontrol de önemli özelliklerdir.
- İşe alım ekiplerinde duygusal dayanıklılık (resilience) ön plana çıkar ve kendine güvenen, karşısındakini dinleyen ve destek fonksiyonu olarak hareket eden kişiler başarıya daha yakın olurlar.
- 30:31Mesleğin Keyif Veren Yönleri
- Konuşmacı, mesleğinde gönüllü faaliyetlerde ve kurumsal yaşamda insanlara destek olmaktan mutluluk duyduğunu belirtiyor.
- Kendisini uzun yıllardır "nevi şahsına münhasır bir insan demosu" olarak tanımlıyor ve kendi en iyi versiyonunu ulaşırken etrafına da dokunabilecek bir iş yapmaktan gurur duyuyor.
- Mesleğindeki dokuzuncu yılında, insan kaynaklarının eğitim ve organizasyonel gelişim alanında çalışan bağlılığına, yetenek yönetimine ve işveren markasına hizmet eden kısımda konumlandırıldığı için daha keyifli olduğunu gözlemliyor.
- 31:32Eğitmenlik Kimliği
- İşe alımcı bereyi sevdiğini ancak eğitmenlik gömleğinin kendisine daha tam oturduğunu ve içinde daha rahat hareket edebildiğini belirtiyor.
- Stajyerlerin süreçlerini yürütmekten ve onlara eğitim programı tasarlamaktan keyif aldığını, özellikle meslek hayatına atılmış ancak bir ayakları hala geride olan stajyerlere mentörlük desteği vermekten mutluluk duyduğunu ifade ediyor.
- Kendisinin de üniversitede staj yaparken nereye gideceğini şaşırıp, iyi bir mentor ihtiyacı duyduğunu ve bu mentorluk deneyiminin hayatını değiştirdiğini anlatıyor.
- 33:27Staj ve Gönüllü Çalışmaların Önemi
- Çoğu gençin büyük hayallerle şirketlere girip stajlarına başladığını, ancak stajların iş hayatında ekstrem durumları yoksa, şirketlerin gerçek iş süreçlerini göstermediğini belirtiyor.
- Stajlarda öğrencilerin kendilerini tanıma yolunda destek veren bir ışık olması gerektiğini ve bu desteği kurumdan değil, gönüllü olarak çalışabilecekleri alanlardan da alabileceklerini vurguluyor.
- Üniversite hayatının hayat şekillendiren dönemler olduğunu ve bir şeyin başlangıcı ne kadar iyi olursa devamlı öyle olacağını, bu nedenle staj ve gönüllü çalışmaları gençlerin hayatında çok önemli olduğunu düşünüyor.