Tüketici

Tamamlayıcı talep, iki veya daha fazla malın birlikte kullanılması durumunu ifade eder. Tamamlayıcı mallara örnek olarak petrol ve araba, çay ve şeker verilebilir. Tamamlayıcı mallardan birinin fiyatı artarsa, her iki tamamlayıcı mal için talep düşer. Tamamlayıcı mallardan birinin fiyatı düşerse, diğer mala olan talep artar.

Evet, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, İzmir Tüketici Mahkemesi'nin kararını bozmuştur. Örneğin, 2025 yılında verilen bir kararda, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, İzmir 3. Tüketici Mahkemesi'nin "ayıplı malın misli ile değişimi" davasındaki kararını, Özel Daire'nin bozma kararına karşı verilen direnme kararı nedeniyle bozmuştur. Benzer şekilde, 2020 yılında verilen bir kararda da Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, İzmir 3. Tüketici Mahkemesi'nin kararını, 13. Hukuk Dairesi'nin bozma kararına karşı verilen direnme kararı sebebiyle onamıştır.

Tüketici, iktisadi mal ve hizmetleri belirli bir bedel karşılığında satın alarak kullanan kişidir.

Türkiye'de tüketici sepeti, 418 farklı mal ve hizmet kaleminden oluşmaktadır.

Nihai tüketici ve ara tüketici arasındaki fark, mal veya hizmetlerin kullanım amacına göre belirlenir: 1. Nihai Tüketici: Mal veya hizmetleri son kullanıcı olarak satın alan ve tüketen kişidir. 2. Ara Tüketici: Mal veya hizmetleri başka bir üretim sürecinde kullanmak üzere satın alan kişidir.

Pazarlama bakış açısıyla sürdürülebilirlik, çevreye zarar vermeyen, sosyal sorumluluk ilkelerine dayanan ve tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayan bir pazarlama stratejisidir. Sürdürülebilir pazarlamanın temel bileşenleri: 1. Tüketici Topluluğu: Pazarlama stratejisinin oluşturulmasında tüketici taleplerinin dikkate alınması. 2. Sosyal Sorumluluklar: Çevre dostu uygulamalar ve sosyal sorumluluk projelerinin yürütülmesi. 3. Çevresel Etki: Üretim ve tüketim süreçlerinde çevreye en az zararın verilmesi. 4. Maliyet Planlaması: Çevre dostu uygulamalar için uygun maliyetlerin belirlenmesi. Bu yaklaşım, markaların itibarını artırır, uzun vadeli müşteri bağlılığı sağlar ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur.

Söke Tüketici Mahkemesi, Söke Adliyesi'nde bulunmaktadır.

Tüketici rantı, bir kişinin belirli bir fiyattan satın almaya razı olduğu bir mal veya hizmeti, daha düşük bir fiyattan satın aldığında elinde kalan avantaja denir. Grafiksel olarak tüketici rantı, talep eğrisinin altında ve denge fiyat düzeyinin üstünde kalan taralı bölge olarak gösterilir.

İçerik pazarlamasında tüketici, markanın ürün veya hizmetlerini tanıtmak ve hedef kitlesini etkilemek amacıyla üretilen içeriklerden yararlanan kişi veya potansiyel müşterilerdir.

Nihai tüketici, bir ürünü veya hizmeti satın alan ve doğrudan kullanan son kullanıcıdır.

Yedi saniye kuralı, ilk iletişim aşamasında satış elemanının tüketiciye yedi saniye içinde görüşmeye devam etmesi için iyi bir gerekçe oluşturması gerektiğini ifade eder.

Captive market ifadesi, tüketicilerin belirli bir ürünü satın almak zorunda oldukları, sınırlı seçeneklerin olduğu bir piyasa anlamına gelir. Bu tür bir piyasada, satıcılar genellikle daha fazla fiyatlandırma gücüne sahiptir ve rekabet azdır. Captive market örnekleri arasında: - Havalimanları ve stadyumlar: İçeride bulunanların dışarıdaki alternatiflere erişimi kısıtlı olduğu için bu yerler captive market olarak kabul edilir. - Özelleştirilmiş yazılım hizmetleri: Az sayıda güvenilir alternatifin olduğu durumlarda, bu tür hizmetler captive market yaratabilir.