TOKİ (Toplu Konut İdaresi Başkanlığı) iletişim merkezi, başvuru tarihi, konut projeleri, borç sorgulama, bilgi edinme, staj, şikayet gibi konularda vatandaşlara destek sağlar. TOKİ iletişim merkezinin yaptığı işler: Toplu konut ve diğer projeler hakkında bilgi verme; Başvuru takibi yapma; Hak sahipliği belgeleri veya proje detaylarına ilişkin güncel bilgi sağlama. TOKİ iletişim merkezine ulaşmak için aşağıdaki numaralar kullanılabilir: 444 86 54; 444 86 84. Ayrıca, TOKİ'nin resmi web sitesi olan toki.gov.tr üzerinden de iletişim sağlanabilir.