Temu

Temu hesap doğrulama süreci genellikle 1 iş günü içinde tamamlanır.

Evet, Temu, PTT Kargo ile çalışmaktadır.

Temu kargo aşaması, siparişin verilmesinden sonra genellikle 7-30 gün arasında tamamlanır. Kargo takibi, Temu uygulaması veya web sitesi üzerinden yapılabilir ve siparişin nerede olduğunu öğrenmek için takip numarası gereklidir.

TEMU e-ticaret platformunda Türkiye'de dürbün bulunup bulunmadığı konusunda doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, TEMU'nun Türkiye'de doğrudan faaliyet göstermediği, yani bir ofisi veya şubesi olmadığı bilinmektedir.

Temu alışveriş platformunun kurucusu, Colin Huang'dır.

Temu'nun WhatsApp hattı bulunmamaktadır.

Temu'da kargo ücreti hesaplanmamaktadır, çünkü platform üzerinden yapılan alışverişlerde kargo tamamen ücretsizdir.

Temu'da herhangi bir üst ürün sınırı yoktur, yani istediğiniz kadar ürün satın alabilirsiniz. Ancak, en az 2000 TL minimum sepet tutarı gerekmektedir.

TEMU kapı arkası düzenleyici kullanımı şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Montaj: Düzenleyicinin askı aparatları ile veya metal mandal yardımıyla kapı arkasına yerleştirilmesi gerekir. 2. Ayarlama: Ayarlanabilir tasarımlarda, askı aralıkları ve uzunlukları eşyaların boyutlarına göre belirlenebilir. 3. Kullanım: Düzenleyici, ayakkabı, terlik, çanta, şapka gibi eşyaların düzenli bir şekilde saklanması için kullanılır. Bu ürünler, yerden tasarruf sağlamak ve eşyaların kolayca erişilebilir olmasını sağlamak amacıyla tercih edilir.

Evet, Temu'da iade ettiğinizde para geri gelir. Temu'nun iade politikasına göre, ürünlerin teslim alınmasından itibaren 90 gün içinde iade talebi oluşturulabilir ve para iadesi süreci başlatılabilir. İade süreci şu şekilde işler: 1. Hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" bölümünden iade etmek istediğiniz ürünü seçin. 2. "İade Talebi" butonuna tıklayın ve iade sebebinizi belirtin. 3. Ürün durumunu kanıtlayan fotoğraflar ekleyin ve iade talebinizi gönderin. 4. Temu müşteri hizmetleri, iade talebinizi inceledikten sonra size geri dönüş yapacak ve onaylandığında iade adresi ve kargo bilgilerini paylaşacak. 5. İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra, ödeme yöntemine bağlı olarak 3-15 iş günü içinde para iadesi gerçekleştirilecektir.

Temu 300 TL kupon, Temu platformunda büyük alışverişlerde 300 TL indirim sağlayan bir promosyon teklifidir. Bu kupon genellikle çeşitli kategorilerde indirimler, nakit geri ödeme teklifleri ve ücretsiz kargo gibi ek avantajlar içerir. Kupondan yararlanmak için, yeni kullanıcıların Temu uygulamasını indirip hesap açtıktan sonra promosyon bölümünü bulup kuponu etkinleştirmeleri gerekmektedir.

Evet, Temu'da kargo gelmeden sipariş iptal edilebilir. Sipariş iptali için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Temu hesabınıza giriş yapın. 2. "Profil" simgesine tıklayarak "Siparişlerim" ekranına gidin. 3. İptal etmek istediğiniz siparişi bulun ve sipariş detaylarına gidin. 4. "Siparişi İptal Et" seçeneğine tıklayın ve işlemi onaylayın. Eğer sipariş kargoya verilmişse, iptal işlemi mümkün olmayabilir ve bu durumda Temu.com destek ekibi ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Temu'dan toptan ürün almak mümkündür, çünkü platform, büyük siparişlere özel indirim politikaları sunmaktadır. Ancak, Türkiye'den doğrudan satıcı kaydı yapılmasına dair resmî bir açıklama bulunmamaktadır ve şu anda sadece belirli ülkelerdeki birey ve işletmeler Temu'da satıcı olabilmektedir.

TEMU üzerinden ayda en fazla 5 kez alışveriş yapılabilir.

Temu üzerinden yapılan alışverişlerde TC kimlik numarası (Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası) gerekli değildir. Gümrük vergisi, sipariş sırasında ürünün fiyatı üzerinden otomatik olarak hesaplanır ve kullanıcıdan ek bir bilgi talep edilmez.

Temu uygulamasında kamera özelliği bulunmamaktadır. Bu, videolarda çalışanların gösterildiği iddialarının doğruluğunu sorgulatan bir durumdur.

TEMU'nun yeni yıl kutusu hakkında kesin bir tarih verilmemiştir. Ancak, 1 Nisan 2025 itibarıyla Türkiye'de yurt dışı menşeli e-ticaret platformlarının faaliyet gösterebilmesi için yeni düzenlemeler yürürlüğe girmiştir. Bu nedenle, TEMU'nun Türkiye'deki operasyonları bu tarihten itibaren değişmiş olabilir.

Temu'da kilitli cüzdan, iade talebi onaylandıktan sonra açılır.

Evet, Temu'da telefon kılıfları bulunmaktadır. Temu'da iPhone ve diğer telefonlar için çeşitli kılıflar, örneğin manyetik şeffaf telefon kılıfı ve AirPods için kılıf gibi ürünler mevcuttur.

Temu'da hesap silme işlemi 30 gün sürer.