• Buradasın

    Temu Türkiye'ye nasıl ulaşırım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Temu'ya Türkiye'den ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Web sitesi üzerinden iletişim: Temu'nun Türkiye'de resmi bir çağrı merkezi bulunmamaktadır 5. Ancak, "Contact Us" sayfası üzerinden e-posta yoluyla iletişime geçilebilir 25. E-posta adresi: help@temu.com 5.
    • Canlı sohbet: Temu mobil uygulamasında canlı sohbet üzerinden 7/24 İngilizce destek alınabilir 5. Otomatik çeviri ile Türkçe mesajlara da yanıt verilebilir 5.
    • Sosyal medya: Instagram, Twitter/X ve Facebook sayfaları üzerinden destek yönlendirmesi alınabilir 5.
    Temu, Türkiye'ye doğrudan gönderim yapmamaktadır 24. Ancak, ABD'deki bir paket forwarder hizmeti kullanılarak alışveriş yapılabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Temu Türkiye'de kapıda ödeme nasıl yapılır?

    Temu uygulamasında Türkiye'de kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Temu'dan yapılan alışverişlerde ödeme, sanal kart oluşturularak online olarak gerçekleştirilmektedir.

    Temu Türkiye'de nasıl alışveriş yapılır?

    Temu'dan Türkiye'de alışveriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Üyelik: Temu uygulamasını indirin veya Temu.com web sitesini ziyaret edin, e-posta adresiniz ve şifrenizle üye olun. 2. Ürün Arama: İstediğiniz ürünleri kategorilere, markalara veya anahtar kelimelere göre arayın, ürün resimlerini inceleyin ve kullanıcı yorumlarını kontrol edin. 3. Sepete Ekleme: Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyin ve miktarlarını ayarlayın. 4. Kargo ve Ödeme: Teslimat adresinizi seçin, ödeme yönteminizi belirleyin (kredi kartı, banka havalesi vb.) ve siparişinizi onaylayın. Dikkat Edilmesi Gerekenler: - Temu, ürünlerini Çin'den sevk ettiği için gümrük vergileri ek maliyet oluşturabilir. - Teslimat süresi 15 ila 45 gün arasında değişebilir. - Herhangi bir sorun olduğunda Temu müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.

    Temu hangi gümrükten geçiyor?

    Temu'dan yapılan alışverişlerin hangi gümrükten geçtiğine dair bilgi bulunamadı. Ancak, Türkiye'ye yurt dışından yapılan bireysel alışverişlerde, siparişin değeri belirli bir limiti aştığında gümrük vergisi uygulanmaktadır. 2024 yılı itibarıyla Türkiye’de posta veya hızlı kargo yoluyla gelen gönderilerde 150 Euro’ya kadar olan ürünlerde belirli oranlarda vergi uygulanmakta, bu sınırın üzerindeki siparişlerde ise daha yüksek oranlı vergi ve ithalat işlemleri devreye girmektedir. Ayrıca, 21 Ağustos 2024'te yürürlüğe giren yeni düzenleme ile birlikte 30 Euro'nun üzerindeki siparişler gümrüğe tabi tutulmaktadır.

    Temu'dan nasıl sipariş verilir?

    Temu'dan sipariş vermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesap Oluşturma: Temu'nun web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yaparak bir hesap oluşturun. 2. Ürün Arama ve Seçim: Arama çubuğunu kullanarak veya kategoriler arasında gezerek istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. 3. Ürün İnceleme: Ürün detay sayfasına girerek ürün özelliklerini, fiyatını, satıcı bilgilerini ve kullanıcı yorumlarını inceleyin. 4. Sepete Ekleme: Satın almak istediğiniz ürünü seçtikten sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklayın. 5. Ödeme ve Teslimat Bilgileri: Alışverişinizi tamamladıktan sonra sepetinize giderek "Ödemeye Geç" butonuna tıklayın. 6. Sipariş Onayı: Tüm bilgilerinizi girdikten sonra "Siparişi Onayla" butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayın.

    Temu hangi kargo ile çalışıyor PTT?

    Temu, PTT de dahil olmak üzere çeşitli kargo firmalarıyla çalışmaktadır. Temu'nun çalıştığı kargo firmalarından bazıları şunlardır: MNG; ARAS; MIRLOG; WE WORLD EXPRESS LIMITED. Temu'dan yapılan alışverişlerin teslimat süresi ise kargo firmasına bağlı olarak 1 ila 2-3 hafta arasında değişmektedir. Türkiye içindeki siparişler genellikle PTT Kargo veya özel kargo firmalarıyla dağıtılmaktadır. Kargo firması bilgileri, sipariş detaylarında yer almaktadır.

    Temu ürünleri Türkiye'ye nereden geliyor?

    Temu ürünleri, Türkiye'ye Çin'deki fabrikalardan veya depolardan gönderilmektedir. 2025 yılı itibarıyla Temu, Türkiye'de İstanbul merkezli bir operasyon üssü kurmuş ve yerel depo sistemine geçmiştir.

    Temu Türkiye'de var mı?

    Evet, Temu Türkiye'de bulunmaktadır. Temu, 2025 yılının ikinci çeyreğinde Türkiye pazarına resmi olarak giriş yapmıştır. Temu'nun Türkiye'deki dijital platformları (mobil uygulama ve web sitesi) aktif olarak kullanılabilmektedir.