Gruplar ve roller, toplumsal yaşamın temel yapı taşlarındandır. Gruplar, ortak bir amaç, ilgi alanları veya sosyal bağlar çerçevesinde bir araya gelmiş bireylerden oluşan topluluklardır. Bazı grup örnekleri: - Aile; - Sınıf arkadaşları; - İş veya okul arkadaşları; - Spor takımları. Roller, bir kişinin grup içinde üstlendiği görev ve sorumluluklardır. Roller ikiye ayrılır: 1. Doğuştan sahip olunan roller: Evlat, kardeş, kuzen, torun gibi. 2. Sonradan kazanılan roller: Öğrenci, doktor, öğretmen, sporcu gibi. Bir kişi aynı anda birden fazla role sahip olabilir ve bu roller, bulunduğu gruba ve kuruma göre değişebilir.