Alo 182'den randevu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Telefonla Arama: Ev, iş, ankesör veya cep telefonlarından Sağlık Bakanlığına bağlı ALO182 çağrı merkezi aranır. 2. T.C. Kimlik Numarası: Çağrı merkezinde aramaya cevap veren operatör tarafından randevu talebinde bulunan vatandaşın T.C. kimlik numarası sisteme girilir. 3. Bilgi Doğrulama: Sisteme girilen bilgiler doğrulandıktan sonra, vatandaşın hangi hastane veya polikliniğe gideceği ve randevu talep edilen doktor hakkında bilgi verilir. 4. Seçim Yapma: Vatandaş, uygun tarih ve saat dilimleri arasından seçim yaparak randevusunu alır. Ayrıca, MHRS internet sitesi (mhrs.gov.tr) veya MHRS mobil uygulaması üzerinden de randevu alınabilir.