Enerjisa'ya olan borç ödenmezse aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Gecikme Faizi: Faturanın son ödeme tarihinden itibaren günlük faiz uygulanır. 2. İkinci İhbarname: Borç ödenmezse, ikinci bir ödeme bildirimi yapılır. 3. Elektrik Kesintisi: Bildirim sonrası beş iş günü içinde borç ödenmezse elektrik kesilir ve sayaç mühürlenir. 4. Borç Takibi: Kesilen elektrik, toplam borç ödendiğinde açılır, ancak sonraki faturaya kesme-açma bedeli yansıtılır. 5. Yasal Takip: 90 gün içinde borç ödenmezse, elektrik dağıtım şirketi sayacı söker ve icra takibi başlatır. Güncel faiz oranı aylık %4,5'tir.