Metro Turizm şikayet takibi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Müşteri Hizmetleri: 0850 222 34 55 numaralı telefondan Metro Turizm müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. 2. E-posta: Şikayetler için info@metroturizm.com.tr adresine e-posta gönderilebilir. 3. Şikayet Formu: Metro Turizm'in resmi internet sitesinde bulunan iletişim veya destek bölümlerinden şikayet formu doldurulabilir. 4. Sosyal Medya: Şikayetler, Metro Turizm'in Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya hesaplarına iletilebilir. 5. Tüketici Hakem Heyeti: Eğer diğer yöntemlerden sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir.