E-ticarette stoksuz satış (dropshipping) yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Pazar Araştırması ve Ürün Seçimi: Talep gören ve potansiyel müşteri ihtiyaçlarını anlamak için pazar araştırması yapılmalı, hangi ürünlerin popüler olduğu belirlenmelidir. 2. Online Mağaza Oluşturma: Shopify, WooCommerce veya Magento gibi popüler e-ticaret platformlarından biri seçilerek mağaza oluşturulmalıdır. 3. Tedarikçi Bulma: Güvenilir ve kaliteli ürün tedarikçileri bulunmalıdır. 4. Ürün Eklemesi: Ürünler, açıklamaları, görselleri ve fiyatlarıyla birlikte mağazaya eklenmelidir. 5. Pazarlama ve Tanıtım: Sosyal medya pazarlaması ve SEO gibi yöntemlerle ürünler tanıtılmalı, hedef kitleye ulaşılmalıdır. 6. Sipariş İşleme ve Tedarikçi İlişkileri: Müşteri siparişleri alındığında, tedarikçilere bu siparişler iletilerek ürünlerin müşterilere gönderilmesi sağlanmalıdır. 7. Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri destek sistemi oluşturulmalı ve müşteri taleplerine hızlı ve profesyonel cevaplar verilmelidir. 8. Performans İzleme ve Geliştirme: Satışlar, kâr marjları ve müşteri geri bildirimleri düzenli olarak izlenmeli, iş süreçleri sürekli olarak geliştirilmelidir.