Reklam ajansı organizasyon şeması genellikle aşağıdaki departmanları içermelidir: 1. Müşteri İlişkileri: Direkt müşteri iletişimi kurar, talepleri anlar ve projeleri yönetir. 2. Kreatif Departman: Yaratıcı ve yenilikçi kampanyalar geliştirir, grafik tasarımcılar ve metin yazarları gibi uzmanları barındırır. 3. Medyada Planlama ve Satın Alma: İdeal medya platformlarını seçer ve medya satın alır. 4. Dijital Pazarlama: Dijital stratejileri yürütür, web tasarımı, SEO ve sosyal medya yönetiminde uzmandır. 5. Finans ve Muhasebe: Şirketin mali işlerini idare eder, bütçe, fatura ve vergi gibi konulara bakar. 6. İnsan Kaynakları: Personel yönetimini üstlenir, işe alım ve eğitim süreçlerini yürütür. 7. Pazarlama ve Satış: Ajans için yeni müşteriler bulmayı ve satış stratejilerini geliştirmeyi hedefler. Bu departmanların yanı sıra, ajansın büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre basılı işler, prodüksiyon, bilgi işlem ve arşiv gibi ek bölümler de eklenebilir.