Hava yastığının açılmaması durumunda, araç sahibi üretici veya ithalatçı firmaya karşı tüketici mahkemesinde maddi ve manevi tazminat davası açabilir. Tazminat davasının yanı sıra, araç sahibi şu haklara da sahiptir: Sözleşmeden dönme; Satış bedelinde indirim talep etme; Masrafları satıcıya ait olmak üzere ücretsiz tamir isteme; Ayıpsız bir benzeri ile değiştirme. Ayrıca, kusurun imalattan kaynaklı olması halinde, 6502 sayılı kanun çerçevesinde ayıplı mal durumu oluşur ve bu durumda aracın değişimi ve para iadesi söz konusu olabilir. Zaman aşımı 2 yıl olsa bile, ayıp ağır kusur veya hile ile gizlenmişse zaman aşımı söz konusu olmaz.