WhatsApp botu oluşturmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. WhatsApp Business API'ye Erişim Sağlayın: WhatsApp Business API'ye erişim için Meta Business Manager hesabınızı oluşturup doğrulayın ve resmi bir WhatsApp BSP sağlayıcısı seçin. 2. Chatbot Platformu Seçin: Python, Node.js veya PHP gibi diller kullanarak özel bir bot geliştirebilir veya Twilio, Dialogflow gibi API'leri kullanabilirsiniz. 3. Chatbot'un İşlevlerini Tanımlayın: SSS yanıtlama, sipariş takibi, randevu ayarlama, ödeme işlemleri gibi botun hangi görevleri yerine getireceğini belirleyin. 4. Yapay Zeka Entegrasyonu (Opsiyonel): Dialogflow veya ChatGPT gibi araçlarla botu daha gelişmiş hale getirebilirsiniz. 5. WhatsApp API ile Bağlanma: Oluşturduğunuz botu WhatsApp Business API ile entegre edin, API erişim anahtarlarını alın ve gelen mesajları yakalayarak botun nasıl yanıt vereceğini belirleyin. 6. Test Edin ve Optimize Edin: Botu kullanıma sunmadan önce kapsamlı bir test sürecinden geçirin, kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda geliştirin. 7. Canlıya Alma: Bot hazır olduğunda, müşterilerinizi bilgilendirin ve onların botu kullanmasını teşvik edin.