• Buradasın

    Yetkili serviste hangi işlemler yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yetkili servislerde yapılan başlıca işlemler:
    • Bakım ve onarım: Garanti süresi içinde veya dışında, arızalı ürünlerin tamir edilmesi 12.
    • Yedek parça değişimi: Orijinal yedek parçaların temini ve montajı 14.
    • Teknik destek: Ürünlerin kullanımı ve bakımı hakkında bilgi verilmesi 4.
    • Teslimat ve geri alım: Servis fişi veya teslim fişi ile ürünlerin teslim alınması ve onarıldıktan sonra geri verilmesi 12.
    • Araç teşhisi: Araçların sistem genelindeki olası sorunlarının belirlenmesi 4.
    Ayrıca, bazı yetkili servisler detaylı bakım süreçleri sunarak tüm sistemin kapsamlı kontrolünü de gerçekleştirir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. servisdefteri.com.tr
        1
      2. yetkiservis.com.tr
        2
      3. yazarmakale.com.tr
        3
      4. egaranti.com
        4
      5. cerayoto.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Arçelik yetkili servis ve özel servis arasındaki fark nedir?

    Arçelik yetkili servis ve özel servis arasındaki bazı farklar şunlardır: Orijinal yedek parça kullanımı. Üretici ile doğrudan bağlantı. Garanti kapsamında servis. Teknik donanım ve uzman personel. Fiyat. Servis seçenekleri. Bekleme süreleri. Coğrafi kapsam. Servis seçimi, kişisel tercihlere ve ihtiyaçlara göre değişebilir.
    5 kaynak

    Arçelik yetkili serviste parça değişimi nasıl yapılır?

    Arçelik yetkili serviste parça değişimi şu şekilde yapılır: 1. Randevu Alma: 444 5 415 numaralı Arçelik yetkili servis hattı aranarak veya Arçelik'in resmi web sitesi üzerinden online randevu alınarak servis randevusu oluşturulur. 2. Teknik Destek: Randevu sonrasında, teknisyenler belirlenen zamanda adrese gelir. 3. Arıza Tespiti: Cihazdaki arıza tespit edilir. 4. Parça Değişimi: Arızalı veya eskimiş parçalar, orijinal yedek parçalar ile değiştirilir. Arçelik yetkili servislerinde, onarım ve bakım işlemlerinde sadece orijinal yedek parçalar kullanılır.
    5 kaynak

    Yetkili serviste triger seti değişir mi?

    Evet, yetkili serviste triger seti değiştirilebilir. Triger kayışı değişimi, motorun düzgün çalışması için zamanında yapılması gereken bir işlemdir ve uzman kişiler tarafından yapılmalıdır.
    5 kaynak

    Servis yaparken nelere dikkat etmeliyiz?

    Servis yaparken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Kişisel Görünüm: Garson veya servis elemanı, temiz ve düzenli bir görünüme sahip olmalıdır. 2. İletişim: Müşterilerle güzel Türkçeyle, ne çok soğuk ne de laubali bir şekilde konuşulmalı, "Siz" diye hitap edilmelidir. 3. Masa Hazırlığı: Müşteriler oturmadan önce masalar kontrol edilmeli, temizlenmeli ve düzenlenmelidir. 4. Sipariş ve Adisyon: Siparişler doğru bir şekilde alınmalı ve adisyona işlenmelidir. 5. Hız ve Nezaket: Servis hızlı ve nazik bir şekilde yapılmalı, müşterilere "İyi Günler" veya "İyi Akşamlar" denilmelidir. 6. Araç Güvenliği: Servis araçlarının periyodik bakımları yapılmış, güvenli ve konforlu olmalıdır. 7. Şoför Deneyimi: Şoförler, trafik kurallarına uyan ve güvenli sürüş tekniklerine sahip olmalıdır. 8. Teknolojik Altyapı: Araçlarda GPS takip sistemleri ve dijital izleme teknolojileri kullanılmalıdır.
    5 kaynak

    Yenileme merkezi ile yetkili servis arasındaki fark nedir?

    Yenileme merkezi ve yetkili servis arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yenileme Merkezi: Kullanılmış malların yenilenmesi, sertifikalandırılması ve tekrar satışa sunulması işlemlerini yürüten ticari işletmelerdir. 2. Yetkili Servis: Bir ürünün tamiri ve bakımı konusunda üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan firmalardır. Özetle, yenileme merkezleri daha çok kullanılmış ürünlerin yenilenmesi ile ilgilenirken, yetkili servisler ürünlerin tamir ve bakım hizmetlerini sunar.
    5 kaynak

    Yetkili serviste ekspertiz nasıl yapılır?

    Yetkili serviste ekspertiz süreci genellikle şu adımları içerir: 1. Randevu ve Planlama: Ekspertiz yapılacak araç için önceden randevu alınmalıdır. 2. OBD-II Teşhisi: Aracın motor kontrol ünitesi ve diğer elektronik sistemlerindeki hata kodları kontrol edilir. 3. Mekanik Kontroller: Motor, şanzıman, fren sistemleri, süspansiyon, direksiyon ve diğer mekanik bileşenler detaylı bir şekilde incelenir. 4. Şasi ve Gövde İncelemesi: Aracın şasi yapısı ve gövdesi, kazaların veya hasarların izleri açısından incelenir. 5. Elektrik ve Elektronik Sistem Kontrolü: Far, gösterge paneli, klima, ses sistemi gibi elektrikli bileşenler kontrol edilir. 6. Fren, Süspansiyon ve Lastik Kontrolü: Fren sistemleri, süspansiyon elemanları ve lastiklerin durumu incelenir, fren testi yapılır. 7. Yol Testi: Araç bir test sürüşüne tabi tutularak sürüş performansı değerlendirilir. 8. Belge İncelemesi: Araçla birlikte verilen belgeler, servis kayıtları ve araç geçmişi gibi dokümanlar incelenir. 9. Rapor ve Değerlendirme: Ekspertiz sürecinin sonunda detaylı bir rapor hazırlanır ve alıcıya sunulur.
    5 kaynak

    Yetkili serviste yapılan bakım garantili mi?

    Evet, yetkili serviste yapılan bakım garantilidir. Yetkili servislerde yapılan işlemlerde orijinal yedek parçalar kullanılır ve bu parçalar garanti şartlarını korur.
    5 kaynak