Buradasın
Yapay zeka destekli kişiselleştirme nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yapay zeka destekli kişiselleştirme, müşteri verilerini analiz ederek her bireye özel içerik, öneri ve hizmetler sunma sürecidir 34. Bu süreçte yapay zeka, makine öğrenimi, doğal dil işleme ve tahminsel analiz gibi teknolojilerden yararlanır 3.
Bazı yapay zeka destekli kişiselleştirme uygulamaları:
- Chatbotlar ve sanal asistanlar: Müşterilere 7/24 kişiselleştirilmiş önerilerde bulunur 34.
- Ürün öneri sistemleri: Kullanıcıların geçmiş alışverişlerine göre benzer veya tamamlayıcı ürünler önerir 34.
- Dinamik fiyatlandırma: Müşterinin satın alma olasılığına göre fiyat tekliflerini değiştirir 2.
- Kişiselleştirilmiş e-posta pazarlaması: Her kullanıcı için özel zamanlanmış ve ilgi alanlarına uygun mesajlar gönderir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: