Teknik servis müdürü, ürünlerin satış sonrası desteği ve servisi ile ilgili sorumlulukları üstlenir. Başlıca görevleri: Kurulum ve devreye alma: Kurulum, devreye alma kontrolleri ve gerekli faaliyetlerin planlanması ve yönetilmesi. Periyodik bakım: Periyodik bakımların gerçekleştirilmesi için planlama ve koordinasyonun yapılması. Onarım: Cihazların bakım onarımıyla ilgili her türlü satın alma ihtiyacının belirlenmesi ve temin edilmesi. Müşteri şikayetleri: Müşterilerin teknik şikayetlerinin alınması ve çözüme kavuşturulması. Servis organizasyonu: Servis sözleşmeli müşterilerin periyodik bakım sürelerinin takip edilmesi ve gerekli servisin planlanması. Atölye yönetimi: Atölyenin yönetimi için gerekli faaliyetlerin planlanması ve uygulanması. Kalibrasyon: Kalibrasyon faaliyetlerinin periyotlarının belirlenmesi ve gerçekleştirilmesi.