• Buradasın

    Selfservis.yu nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Selfservis terimi, müşterilerin ürün veya hizmetlerle ilgili ihtiyaçlarını kendi başlarına karşılayabilecekleri bir yöntem veya süreç anlamına gelir 3.
    Selfservis.yu ifadesi, bu kavramla doğrudan ilişkili bir terim değildir. Ancak, "selfservis" terimi aşağıdaki bağlamlarda kullanılabilir:
    • Alışveriş ve restoran hizmetleri: Kafeterya, lokanta ve mağazalarda, alıcının görevli bir satıcının aracılığı olmaksızın kendine hizmet ettiği satış yöntemi 14.
    • Dijital hizmetler: Bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret gibi alanlarda, kullanıcıların doğrudan bir temsilciye ihtiyaç duymadan sorunlarını çözebildikleri sistemler 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tr.wiktionary.org
        1
      2. simprasuite.com.tr
        2
      3. kariyer.net
        3
      4. seslisozluk.net
        4
      5. en.wikipedia.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Selfservis nasıl kullanılır?

    Self-servis araçları, müşterilerin kendi sorunlarını çözebilmeleri için kullanılan online kaynaklardır. Bu araçlar çeşitli şekillerde kullanılabilir: 1. Sık Sorulan Sorular (SSS) Bölümleri: Müşterilerin yaygın soruları ve cevapları bulabileceği listeler. 2. Bilgi Bankası: Makaleler, rehberler, videolar gibi ürün veya hizmetle ilgili kapsamlı içerikler. 3. Forumlar: Müşterilerin soru sorabileceği, cevap paylaşabileceği ve deneyimlerini aktarabileceği online topluluklar. 4. Chatbotlar: Doğal dil işleme ve yapay zeka kullanarak müşteri sorularına anında yanıt veren otomatik ajanlar. 5. Self-help Widget'ları: Müşterilerin sayfada kalmadan görevleri gerçekleştirebilecekleri interaktif araçlar. Kullanım adımları: 1. İhtiyaç Analizi: Müşterilerin ve destek ekibinin ihtiyaçlarını belirlemek. 2. Kanal Seçimi: En uygun self-servis araçlarını seçmek ve içeriği oluşturmak. 3. Tanıtım ve Eğitim: Müşterilere self-servis araçlarını tanıtmak ve nasıl kullanacaklarını öğretmek. 4. Performans Ölçümü: Araçları düzenli olarak test etmek, geri bildirim toplamak ve içeriği güncellemek.
    5 kaynak

    Self-servis restoran ne demek?

    Self-servis restoran, müşterilerin kendi yemeklerini seçip servis ettikleri bir yemek kuruluşudur. Bu tür restoranlarda genellikle şu özellikler bulunur: - Menü incelemesi: Müşteriler, menülere QR kodu ile veya dokunmatik kiosklar aracılığıyla erişebilirler. - Sipariş ve ödeme: Siparişler, tezgah veya büfeden verilebilir ve ödeme kasada veya otomatik bir sistem üzerinden yapılabilir. - Oturma alanı: Müşteriler, yemeklerini yedikten sonra kendileri için uygun bir yere oturabilirler. Self-servis restoranlar, fast food, cafeteria ve açık büfe gibi çeşitli şekillerde olabilir.
    5 kaynak

    Self-servis hangi makinelerde kullanılır?

    Self-servis makineleri çeşitli alanlarda kullanılır: 1. Perakende: Mağazalarda bilgi sunmak, ödeme almak veya ürün tanıtımı yapmak için kullanılır. 2. Bankacılık: Banka şubelerinde işlem yapmak, hesap bilgilerini görüntülemek veya fatura ödemek için kullanılır. 3. Sağlık: Hastanelerde hasta kayıt işlemleri, bilgi sunumu ve yönlendirme hizmetleri için kullanılır. 4. Turizm: Müzelerde, turistik alanlarda veya otellerde bilgi ve rehberlik hizmetleri sunmak için kullanılır. 5. Eğitim: Okullarda ve üniversitelerde bilgi paylaşımı ve öğrenci kayıt işlemleri için kullanılır. Ayrıca, otomatik satış makineleri, self-servis kiosklar ve otopark ödeme makineleri gibi daha spesifik makinelerde de self-servis sistemleri bulunur.
    5 kaynak