• Buradasın

    Sanal santralde SMS var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, sanal santrallerde SMS özelliği bulunmaktadır.
    Örneğin, Sanal Santral hizmeti sunan bazı platformlarda SMS özellikleri şunlardır:
    • Otomatik SMS gönderimi: Mesai dışında arayan numaralara veya cevapsız çağrılara SMS olarak bildirim gönderme 1.
    • Toplu SMS: Müşteri ve müşteri adaylarına başlıklı SMS ile ulaşma 2.
    • Dinamik alanlı gösterim: SMS gönderim listesindeki müşterilere kişiye özel mesaj gönderme 2.
    • İleri tarihli gönderim: Toplu SMS gönderimlerine ileri tarihli bir gönderim saati belirleme 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    SMS nedir ne işe yarar?

    SMS (Short Message Service), "Kısa Mesaj Servisi" anlamına gelir ve mobil telefonlar üzerinden kısa metin mesajlarının gönderilmesine olanak tanır. SMS'in kullanım alanları ve faydaları şunlardır: Hızlı iletişim: Düşüncelerin ve bilgilerin anlık olarak iletilmesini sağlar. Düşük maliyet: Telefon görüşmelerine kıyasla daha ekonomiktir. Yüksek erişilebilirlik: İnternet bağlantısına ihtiyaç duymadan her yerden mesajlaşmayı mümkün kılar. Gizlilik: Mesajlar doğrudan alıcıya gönderildiği için dikkat dağınıklığı veya özel bilgi paylaşımı riski yoktur. SMS'in diğer işe yarar yönleri ise pazarlama, acil durum bildirimleri, iki faktörlü kimlik doğrulama ve grup mesajlaşma gibi alanlarda kullanılmasıdır.

    Sanal numaraya gelen SMS'ler nereye düşer?

    Sanal numaraya gelen SMS'ler, kullanıcının telefonuna yönlendirilir.

    SMS sağlayıcı nasıl bulunur?

    SMS sağlayıcısını bulmanın birkaç yolu vardır: 1. Configuration Manager (SCCM) Konsolu: SCCM konsolunu başlatıp, "Yönetim\Genel Bakış\Site Yapılandırması\Siteler" yoluna giderek, sunucuyu seçip sağ tıklayıp "Özellikler" seçeneğini seçerek SMS sağlayıcı konumunu bulabilirsiniz. 2. WBEMTest Aracı: Site sunucusunda WBEMTest komutunu çalıştırıp, Windows Yönetim Araçları Test Aracı penceresinde "Bağlan" seçeneğine tıklayarak, "Ad Alanı" altına "root\sms" yazıp tekrar "Bağlan" diyerek SMS sağlayıcısına erişebilirsiniz. 3. PowerShell Komutu: SCCM konsolunun sol üst köşesindeki açılır oka tıklayıp, "Windows PowerShell ile Bağlan" seçeneğine tıklayarak ve aşağıdaki komutu girerek mevcut SMS sağlayıcıları listelenebilir: `(Get-WmiObject -class SMS_ProviderLocation -Namespace root\SMS).Machine`. Ayrıca, SMS API'leri kullanarak da SMS sağlayıcılarına ulaşabilirsiniz.

    Sanal santral ile fiziki santral arasındaki fark nedir?

    Sanal santral ve fiziki santral arasındaki temel farklar şunlardır: Sanal Santral: - Kurulum ve Donanım: Fiziksel bir cihaz veya sunucu gerektirmez, internet üzerinden erişilir. - Maliyet: Düşük başlangıç maliyeti ve donanım bakımına ihtiyaç yoktur. - Esneklik: Her yerden erişilebilir, uzaktan çalışan ekipler için idealdir. - Genişleme: Ek bir kart gerektirmeden kolayca genişleyebilir. - Bakım: Bakım ve güncellemeler sağlayıcı tarafından otomatik olarak yapılır. - Yedeklilik: Bulut tabanlı olduğundan herhangi bir fiziksel arızadan etkilenmez. Fiziki Santral: - Kurulum: Ofisinizde yer kaplar ve fiziksel bir kurulum gerektirir. - Maliyet: Yüksek yatırım maliyeti ve aylık/yıllık bakım masrafları vardır. - Lokasyon Bağımlılığı: Sadece kurulu olan lokasyonda kullanılabilir. - Güç Kaynağı: Elektrik kesintisinde güç kaynağına ve jeneratöre bağımlıdır. - Taşınabilirlik: Taşınmak için yeni kablolama ve kurulum gerektirir.

    Sanal santral ne işe yarar?

    Sanal santral, internet tabanlı bir telefon sistemi olup, işletmelere çeşitli avantajlar sağlar: Maliyet tasarrufu: Donanım, bakım ve kurulum maliyetleri ortadan kalkar. Esneklik: İnternet bağlantısı olan her yerden erişilebilir, uzaktan çalışan ekipler için idealdir. Ölçeklenebilirlik: İhtiyaç duyulduğunda yeni hatlar eklenebilir veya mevcut hatlar düzenlenebilir. Gelişmiş özellikler: Sesli mesaj, çağrı yönlendirme, çağrı kaydı gibi birçok özellik sunar. Mobil entegrasyon: Mobil cihazlarla uyumludur, sahadaki ekiplerle iletişimi kesintisiz sağlar. Yedeklilik ve güvenilirlik: Bulut tabanlı olduğundan herhangi bir fiziksel arızadan etkilenmez.

    Bulut santral SMS nasıl yapılır?

    Bulut santral üzerinden SMS göndermek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Karşılama menüsünden tuşlamayla SMS gönderimi: Sesli karşılama menüsündeki tuş ayarlarından hedef olarak SMS şablonunu seçerek, tuşlamayla müşterilere SMS gönderilebilir. 2. Otomatik IVR aramasıyla SMS gönderimi: Anket aramalarında yapılan tuşlamaya bağlı olarak SMS gönderilebilir. 3. Ulaşılamayan dahiliyeler için SMS gönderimi: Dahili meşgul veya çevrimdışı olduğunda, gelen çağrılara SMS ile durum bilgisi gönderilebilir. Ayrıca, bulut santralin "SMS Şablonlarım" sayfasından SMS şablonu oluşturarak, bu şablonu tüm hedef ve yönlendirmelerde kullanmak mümkündür.

    Sanal santral ile iletim nasıl yapılır?

    Sanal santral ile iletim, VoIP (Voice over Internet Protocol) teknolojisi kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilir. İşte bu sürecin temel adımları: 1. Sesin Dijital Veriye Dönüşümü: Arama yapıldığında veya alındığında, sesiniz IP telefon, softphone veya mobil uygulama aracılığıyla dijital veri paketlerine dönüştürülür. 2. İnternet Üzerinden İletim: Bu dijital veri paketleri, internet bağlantınız üzerinden sanal santral hizmet sağlayıcısının bulut sunucularına iletilir. 3. Çağrı Yönetimi ve Yönlendirme: Bulut sunucularda çalışan sanal santral yazılımı, gelen çağrıyı tanımlar ve sizin belirlediğiniz senaryolara göre işler. 4. Verinin Tekrar Sese Dönüşümü: Çağrının ulaştığı hedef (karşı tarafın IP telefonu, softphone'u veya geleneksel telefon hattı), bu dijital veri paketlerini tekrar anlaşılır ses sinyallerine dönüştürür. Bu süreç, stabil ve yeterli hızda bir internet bağlantısı gerektirir.