• Buradasın

    Sanal santral ile fiziki santral arasındaki fark nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sanal santral ile fiziksel santral arasındaki temel farklar şunlardır:
    • Kurulum ve Maliyet: Sanal santral kurulum gerektirmez ve yatırım maliyeti yoktur 13. Fiziksel santral ise yüksek kurulum maliyeti gerektirir 14.
    • Kullanım Alanı: Sanal santral, internetin olduğu her yerden kullanılabilir 14. Fiziksel santral ise sadece kurulu olduğu yerde kullanılabilir 14.
    • Genişleme: Sanal santral, ek kart gerektirmeden paket artışı ile kolayca genişleyebilir 14. Fiziksel santralde ise ek kart ihtiyacı olabilir 14.
    • Güç Kaynağı: Sanal santral, elektrik kesintisinde hizmet vermeye devam eder 14. Fiziksel santral ise güç kaynağına bağımlıdır 14.
    • Bakım ve Destek: Sanal santralde destek ücreti ödenmez ve değişiklikler kullanıcı tarafından yapılabilir 14. Fiziksel santralde ise servis çağırma ve bakım masrafları vardır 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sanal santral ne işe yarar?

    Sanal santral, fiziksel bir donanıma ihtiyaç duymadan bulut tabanlı bir altyapı ile telefon çağrılarını yönetmeyi sağlayan bir iletişim çözümüdür. Sanal santralin bazı işlevleri: Çağrı yönlendirme. Sesli yanıt sistemi (IVR). Çağrı kaydı. Detaylı raporlama. Esnek cihaz uyumu. Sanal santral, maliyet avantajı, kolay kurulum ve yönetim, esneklik ve mobilite gibi avantajlar sunar.

    Sanal santral ile iletim nasıl yapılır?

    Sanal santral ile iletim, VoIP (Voice over Internet Protocol) teknolojisi kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilir. İşte bu sürecin temel adımları: 1. Sesin Dijital Veriye Dönüşümü: Arama yapıldığında veya alındığında, sesiniz IP telefon, softphone veya mobil uygulama aracılığıyla dijital veri paketlerine dönüştürülür. 2. İnternet Üzerinden İletim: Bu dijital veri paketleri, internet bağlantınız üzerinden sanal santral hizmet sağlayıcısının bulut sunucularına iletilir. 3. Çağrı Yönetimi ve Yönlendirme: Bulut sunucularda çalışan sanal santral yazılımı, gelen çağrıyı tanımlar ve sizin belirlediğiniz senaryolara göre işler. 4. Verinin Tekrar Sese Dönüşümü: Çağrının ulaştığı hedef (karşı tarafın IP telefonu, softphone'u veya geleneksel telefon hattı), bu dijital veri paketlerini tekrar anlaşılır ses sinyallerine dönüştürür. Bu süreç, stabil ve yeterli hızda bir internet bağlantısı gerektirir.

    Bulut santral ile normal santral arasındaki fark nedir?

    Bulut santral ile normal (fiziksel) santral arasındaki temel farklar şunlardır: Donanım ve Kurulum: Bulut santral: Fiziksel donanım gerektirmez, internet üzerinden erişilir. Normal santral: Fiziksel bir cihaz veya sunucu gerektirir, yerinde kurulum yapılır. Maliyet: Bulut santral: Abonelik tabanlı, düşük başlangıç maliyeti ve bakım ücreti yoktur. Normal santral: Yüksek başlangıç maliyeti (donanım, kurulum, bakım) ve donanım arızaları ekstra maliyet oluşturabilir. Esneklik ve Ölçeklenebilirlik: Bulut santral: Kullanıcı ekleme ve özellik artırma işlemleri kolaydır, esnek bir yapıya sahiptir. Normal santral: Fiziksel altyapıya bağlı olduğu için ölçeklendirme zordur. Erişim: Bulut santral: İnternet bağlantısı olan her yerden erişilebilir. Normal santral: Belirli bir lokasyona bağlıdır, uzaktan erişim genellikle mümkün değildir. Çağrı Kalitesi: Bulut santral: İnternet bağlantısına bağlıdır, bağlantı kalitesine göre çağrı kalitesi değişebilir. Normal santral: Geleneksel telefon hatlarını kullanır, sabit hat kalitesine bağlıdır. Güvenlik: Bulut santral: Veri şifreleme ve güvenlik protokolleri ile korunur, ancak sağlayıcıya bağlıdır. Normal santral: Fiziksel olarak işletme içinde olduğu için dış tehditlere karşı daha az açıktır, ancak hırsızlık veya donanım hasarı riski vardır. Özellikler: Bulut santral: IVR, video konferans, çağrı analitiği gibi modern ve geniş kapsamlı özellikler sunar. Normal santral: Çağrı yönlendirme ve sesli mesaj gibi temel özellikler sunar.

    IP telefon santrali ile analog santral arasındaki fark nedir?

    IP telefon santrali ile analog santral arasındaki bazı farklar şunlardır: Teknoloji ve çalışma prensibi. IP santraller, dijital ses sinyallerini veri paketlerine çevirerek internet üzerinden iletir. Analog santraller, ses sinyallerini analog formda iletir ve geleneksel sabit telefon hatları üzerinden çalışır. Kurulum ve maliyet. IP santraller, mevcut ağ altyapısına kolayca entegre edilebilir ve kurulumları genellikle yazılım tabanlıdır. Analog santraller ise fiziksel telefon hatlarına bağımlıdır ve kurulumu daha karmaşıktır. Esneklik ve ölçeklenebilirlik. IP santraller, kolayca ölçeklenebilir ve yeni kullanıcılar eklemek oldukça basittir. Yeni hat eklemek için fiziksel kablolama ve donanım gerektiğinden analog sistemlerde esneklik sınırlıdır. Çağrı kalitesi ve özellikler. IP santraller, HD ses kalitesi sunar ve gelişmiş çağrı yönetim özellikleri sağlar. Analog santrallerde ses kalitesi, kullanılan hatların durumu ve uzunluğu ile sınırlıdır. Güvenlik. IP santraller, VoIP protokollerinin getirdiği güvenlik risklerine karşı şifreleme ve güvenlik duvarı gibi önlemler gerektirir. Analog santraller, güvenlik açısından daha az risk taşır çünkü dijital saldırılara karşı açık değildir. Bakım ve destek. IP santraller, yazılım güncellemeleri ile kolayca bakım yapılabilir ve sorun giderme, uzaktan erişim ile kolayca gerçekleştirilebilir. Analog santrallerin fiziksel bileşenlerinin bakımı zor ve maliyetlidir. Entegrasyon. IP santraller, CRM, çağrı merkezi yazılımları ve diğer iş uygulamaları ile kolayca entegre edilebilir. Analog santrallerin sınırlı entegrasyon imkanları vardır ve genellikle başka sistemlerle entegre edilmesi zordur. Mobil ve uzaktan çalışma desteği. IP santraller, mobil uygulamalar ve softphone’lar ile uzaktan erişim sağlar. Analog santrallerde uzaktan erişim ve mobil cihaz entegrasyonu yoktur. Yedeklilik ve kesintisiz çalışma. IP santraller, yedekli sistemler ve bulut tabanlı çözümlerle kesintisiz çalışma imkanı sunar. Analog santrallerde kesinti yaşandığında arızanın giderilmesi fiziksel müdahale gerektirir ve yedekleme seçenekleri sınırlıdır. Kullanıcı deneyimi ve yönetim.

    Verimor sanal santral nasıl çalışır?

    Verimor sanal santrali, bulut tabanlı olup, internet üzerinden çalışır ve kullanıcılara aşağıdaki özellikleri sunar: Hazırlık: Uygun bir sanal santral paketi seçilip abonelik oluşturulur. Ayarlama: Web arayüzüne giriş yapılarak santral ayarları yapılır. Kullanım: Çeşitli cihazlar (masaüstü IP telefon, akıllı telefon, bilgisayar) ve yazılımlar (VoIP gateway, softphone) ile santralin dahilisi olunup arama yapılabilir. Bazı çalışma özellikleri: Yönlendirme: Gelen çağrılar mobil numaraya veya cep telefonuna yönlendirilebilir. Otomatik arama: Anket, borç okuma, onay alma gibi otomatik aramalar yapılabilir. Sesli mesaj: Müşterilere sesli mesajlar gönderilebilir. Bekleme müziği: Arayan müşterilere bekleme müziği dinletilebilir. Entegrasyon: CRM veya yazılımlarla entegre çalışabilir.

    Sanal santral güvenilir mi?

    Sanal santraller, güvenilir bir iletişim çözümü sunar çünkü: 1. Veri Güvenliği: Sanal santraller, gelişmiş veri şifreleme ve güvenlik protokolleriyle korunur. 2. Lisans Denetimi: Sanal santraller, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından denetlenir. 3. Üçüncü Taraf Desteği: Sistem güncellemeleri, bakım ve veri merkezlerinde sunucuların saklanması gibi işlemler, üçüncü taraf VoIP sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilir. Ancak, internet bağlantısının kesilmesi durumunda sanal santral hizmetinin de duracağı unutulmamalıdır.

    PBX ve santral aynı mı?

    Evet, PBX ve santral aynı şeyi ifade eder. PBX (Private Branch Exchange), organizasyonun içindeki dahili görüşmeleri ve organizasyonun dış dünya ile olan harici görüşmelerini anahtarlayan ve yönlendiren telefon santralı sistemidir.