PTT gönderi sorgulama e-devletten nasıl yapılır?

PTT gönderi sorgulama işlemini e-Devlet üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:

1. e-Devlet sistemine giriş yapın 23. Bunun için turkiye.gov.tr adresine gidip, sağ üst köşedeki "Giriş Yap" seçeneğine tıklayın 5.
2. Giriş yaptıktan sonra, arama kısmına "PTT Kayıtlı Gönderi Takibi" yazın ve ilgili sayfaya tıklayın 23.
3. Açılan sayfada, ilk boşluğa gönderinizin üzerindeki barkod numarasını girin 23.
4. Altındaki "Güvenlik Kodu" boşluğuna ise ekrandaki rakam ve harfleri büyük/küçük harf durumuna dikkat ederek yazın 2.
5. Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girdikten sonra, sayfanın alt kısmındaki "Sorgula" yazısına basın 2.

Ayrıca, PTT'nin müşteri hizmetleri numarası olan 444 1 788'i arayarak da gönderilerinize ait bilgilere ulaşabilirsiniz 23.