• Buradasın

    Potansiyel müşteri formu verileri nerede saklanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Potansiyel müşteri formu verileri, farklı platformlarda farklı şekillerde saklanabilir:
    • Google Ads: Potansiyel müşteri formu verileri, Google Ads hesabında saklanır ve CSV dosyası olarak indirilebilir veya webhook entegrasyonu ya da API kullanılarak CRM sistemine aktarılabilir 1.
    • Facebook: Potansiyel müşteri verileri, Facebook'un sunucularında saklanır 4.
    • Popupsmart: Toplanan potansiyel müşteri verileri, Lead tablonuzda listelenir ve CSV, PDF veya XLS formatlarında dışa aktarılabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşteri bilgilerini saklamak zorunlu mu?

    Müşteri bilgilerini saklamak, hem yasal bir zorunluluk hem de müşteri güvenini korumanın bir gereğidir. Türkiye'de, kişisel verilerin korunması için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) bulunmaktadır. Ayrıca, bankacılık sektöründe müşteri sırrı niteliğindeki bilgilerin saklanması, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun ilgili yönetmelikleri tarafından da zorunlu kılınmıştır. Müşteri bilgilerinin saklanması için bazı temel ilkeler şunlardır: Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma. Doğru ve gerektiğinde güncel olma. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma. Müşteri bilgilerinin saklanması, sadece işletmelerin sorumluluğunda değildir; tüketiciler de kendi güvenlikleri için bazı adımlar atabilirler.

    Veri giriş ve raporlama nasıl yapılır?

    Veri giriş ve raporlama işlemleri için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Veri Girişi: Yazma becerisi. Bilgisayar kullanımı. Program bilgisi. 2. Veri Raporlama: Veri hazırlığı ve temizliği. Veri analizi. Görselleştirme. Etkileşim. Veri giriş ve raporlama işlemleri için YouTube ve iienstitu.com gibi platformlarda eğitim videoları ve makaleler bulunmaktadır.

    Müşteri bilgileri nasıl saklanır?

    Müşteri bilgilerinin saklanması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Şifreleme. Güvenlik duvarları. Düzenli veri yedekleme. Yetkilendirme ve kimlik doğrulama. Güncel yazılımlar. CRM yazılımları. Müşteri bilgilerinin saklanması, hem yasal bir zorunluluk hem de etik bir sorumluluktur.

    Kişisel verilerin saklandığı ortamlar nelerdir?

    Kişisel verilerin saklandığı ortamlar, elektronik ve fiziksel olarak iki ana başlıkta ele alınabilir: 1. Elektronik Ortamlar: sunucular (etki alanı, yedekleme, e-posta, veri tabanı, web, dosya paylaşım); yazılımlar (ofis yazılımları, portal, vb.); kişisel bilgisayarlar (masaüstü, dizüstü); mobil cihazlar (telefon, tablet vb.); optik diskler (CD, DVD vb.); çıkartılabilir bellekler (USB, hafıza kartı vb.); yazıcı, tarayıcı, fotokopi makinesi. 2. Fiziksel Ortamlar: birim dolapları; birim arşivi; kurum arşivi; kâğıt, yazılı, basılı, görsel ortamlar; manuel veri kayıt sistemleri (anket formları, ziyaretçi giriş defteri).

    Veri saklama yöntemleri nelerdir?

    Veri saklama yöntemleri genel olarak beş ana kategoriye ayrılır: 1. Fiziksel Saklama: Belgelerin fiziksel olarak dosya dolapları, raflar veya arşiv odalarında saklanması. 2. Dijital Saklama: Belgelerin ve verilerin elektronik ortamda, bilgisayarlar ve sunucular aracılığıyla saklanması. 3. Bulut Tabanlı Saklama: Verilerin internet üzerinden sunuculara yüklenmesi ve saklanması. 4. Yerel Sunucu Tabanlı Saklama: Verilerin kurumsal sunucular üzerinde saklanması. 5. Hibrid Saklama: Fiziksel, dijital ve bulut tabanlı saklama yöntemlerinin bir kombinasyonunun kullanılması. Ek olarak, tarayıcıda veri saklama yöntemleri olarak localStorage, sessionStorage ve cookie de kullanılabilir.

    Müşteri ilişkileri yönetimi için hangi formlar kullanılır?

    Müşteri ilişkileri yönetimi için çeşitli formlar kullanılır: 1. Genel Müşteri Memnuniyeti Formu: Müşterilerin ürün ve hizmetlerle ilgili memnuniyetlerini toplamak için kullanılır. 2. Sıkça Sorulan Sorular Formu: Müşterilerin sorularını online olarak sormalarına ve soruların kategorilere ayrılarak yanıtlanmasına olanak tanır. 3. Müşteri Ziyaret Raporu Formu: Satış temsilcilerinin müşterilerle ilgili verileri kaydetmeleri için kullanılır. 4. Müşteri Segmentasyon Formu: Müşterileri çeşitli ölçütlere göre segmentlere ayırmak ve daha hedefli iletişim kurmak için kullanılır. 5. CRM Yazılımı: Müşteri verilerini merkezileştiren, satış izleme, otomasyon ve yapay zeka destekli analiz gibi özellikler sunan yazılımlardır. Bu formlar, müşteri ilişkilerini yönetmek, memnuniyeti artırmak ve satışları optimize etmek için önemli araçlardır.

    Sunucu verileri nasıl saklanır?

    Sunucu verilerinin saklanması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Düzenli yedekleme. Tam yedekleme. Artımlı yedekleme. Fark yedekleme. Bulut yedekleme. Fiziksel yedekleme. Hibrit yedekleme. Ayrıca, veri saklama ilkeleri oluşturulurken, bekletme zamanlamasının sektörün mevzuat uyumluluğunu karşıladığından emin olunmalıdır.