• Buradasın

    Potansiyel müşteri formu verileri nerede saklanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Potansiyel müşteri formu verileri, farklı platformlarda farklı şekillerde saklanabilir:
    • Google Ads: Potansiyel müşteri formu verileri, Google Ads hesabında saklanır ve CSV dosyası olarak indirilebilir veya webhook entegrasyonu ya da API kullanılarak CRM sistemine aktarılabilir 1.
    • Facebook: Potansiyel müşteri verileri, Facebook'un sunucularında saklanır 4.
    • Popupsmart: Toplanan potansiyel müşteri verileri, Lead tablonuzda listelenir ve CSV, PDF veya XLS formatlarında dışa aktarılabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Veri saklama yöntemleri nelerdir?

    Veri saklama yöntemleri genel olarak beş ana kategoriye ayrılır: 1. Fiziksel Saklama: Belgelerin fiziksel olarak dosya dolapları, raflar veya arşiv odalarında saklanması. 2. Dijital Saklama: Belgelerin ve verilerin elektronik ortamda, bilgisayarlar ve sunucular aracılığıyla saklanması. 3. Bulut Tabanlı Saklama: Verilerin internet üzerinden sunuculara yüklenmesi ve saklanması. 4. Yerel Sunucu Tabanlı Saklama: Verilerin kurumsal sunucular üzerinde saklanması. 5. Hibrid Saklama: Fiziksel, dijital ve bulut tabanlı saklama yöntemlerinin bir kombinasyonunun kullanılması. Ek olarak, tarayıcıda veri saklama yöntemleri olarak localStorage, sessionStorage ve cookie de kullanılabilir.

    Kişisel verilerin saklandığı ortamlar nelerdir?

    Kişisel verilerin saklandığı ortamlar, elektronik ve fiziksel olarak iki ana başlıkta ele alınabilir: 1. Elektronik Ortamlar: sunucular (etki alanı, yedekleme, e-posta, veri tabanı, web, dosya paylaşım); yazılımlar (ofis yazılımları, portal, vb.); kişisel bilgisayarlar (masaüstü, dizüstü); mobil cihazlar (telefon, tablet vb.); optik diskler (CD, DVD vb.); çıkartılabilir bellekler (USB, hafıza kartı vb.); yazıcı, tarayıcı, fotokopi makinesi. 2. Fiziksel Ortamlar: birim dolapları; birim arşivi; kurum arşivi; kâğıt, yazılı, basılı, görsel ortamlar; manuel veri kayıt sistemleri (anket formları, ziyaretçi giriş defteri).

    Müşteri bilgilerini saklamak zorunlu mu?

    Müşteri bilgilerini saklamak, hem yasal bir zorunluluk hem de müşteri güvenini korumanın bir gereğidir. Türkiye'de, kişisel verilerin korunması için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) bulunmaktadır. Ayrıca, bankacılık sektöründe müşteri sırrı niteliğindeki bilgilerin saklanması, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun ilgili yönetmelikleri tarafından da zorunlu kılınmıştır. Müşteri bilgilerinin saklanması için bazı temel ilkeler şunlardır: Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma. Doğru ve gerektiğinde güncel olma. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma. Müşteri bilgilerinin saklanması, sadece işletmelerin sorumluluğunda değildir; tüketiciler de kendi güvenlikleri için bazı adımlar atabilirler.

    Müşteri ilişkileri yönetimi için hangi formlar kullanılır?

    Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) için kullanılan formlardan bazıları şunlardır: Geri bildirim formları. Şikayet formları. Servis talep formları. Destek bileti formları. Anket formları. Müşteri bilgi formları. Ayrıca, online formlar da müşteri ilişkileri yönetiminde önemli bir rol oynar. CRM formları, işletme tercihlerine göre özelleştirilebilir ve iş formları veya geri bildirim formu olarak da kullanılabilir.

    Sunucu verileri nasıl saklanır?

    Sunucu verilerinin saklanması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Düzenli yedekleme. Tam yedekleme. Artımlı yedekleme. Fark yedekleme. Bulut yedekleme. Fiziksel yedekleme. Hibrit yedekleme. Ayrıca, veri saklama ilkeleri oluşturulurken, bekletme zamanlamasının sektörün mevzuat uyumluluğunu karşıladığından emin olunmalıdır.

    Müşteri bilgileri nasıl saklanır?

    Müşteri bilgilerinin saklanması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Şifreleme. Güvenlik duvarları. Düzenli veri yedekleme. Yetkilendirme ve kimlik doğrulama. Güncel yazılımlar. CRM yazılımları. Müşteri bilgilerinin saklanması, hem yasal bir zorunluluk hem de etik bir sorumluluktur.

    Veri giriş ve raporlama nasıl yapılır?

    Veri giriş ve raporlama işlemleri için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Veri Girişi: Yazma becerisi. Bilgisayar kullanımı. Program bilgisi. 2. Veri Raporlama: Veri hazırlığı ve temizliği. Veri analizi. Görselleştirme. Etkileşim. Veri giriş ve raporlama işlemleri için YouTube ve iienstitu.com gibi platformlarda eğitim videoları ve makaleler bulunmaktadır.