• Buradasın

    Pegasus dijital dönüşüm desteği nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Pegasus Hava Yolları'nın dijital dönüşüm desteği, yapay zeka ve diğer dijital teknolojilerin operasyonlara entegre edilmesiyle sağlanmaktadır 12. Bu kapsamda gerçekleştirilen bazı projeler şunlardır:
    1. FlyBot: Microsoft Azure Yapay Zeka Hizmetleri ile geliştirilen sanal asistan, yolculara gerçek zamanlı müşteri desteği sunarak memnuniyet oranlarını iki katına çıkarmıştır 12.
    2. ChatGPT Tabanlı Öneriler: Yolculara kişiselleştirilmiş seyahat planlamaları sunan bir öneri sistemi hayata geçirilmiştir 13.
    3. İnsan Kaynakları Uygulamaları: Yapay zeka destekli uygulamalar, insan kaynakları süreçlerinde kullanılarak çalışan memnuniyetinde %20 artış sağlanmıştır 12.
    Bu dönüşüm, Pegasus'un hem Türkiye'de hem de uluslararası alanda teknoloji odaklı bir havayolu kimliğini pekiştirmiştir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Dijital dönüşüm ne işe yarar?

    Dijital dönüşüm, iş süreçlerini ve iş modellerini teknolojik yenilikler kullanarak yeniden yapılandırmayı ifade eder. Bu dönüşüm, işletmelere çeşitli avantajlar sağlar: 1. Verimlilik Artışı: Otomasyon ve dijitalleşme ile iş süreçleri daha hızlı ve etkin hale gelir. 2. Maliyet Tasarrufu: Fiziksel operasyonlara duyulan ihtiyacı azaltarak maliyetleri düşürür. 3. Müşteri Deneyimi: Kişiselleştirilmiş hizmetler ve daha hızlı geri bildirim mekanizmaları sayesinde müşteri memnuniyeti artar. 4. Veriye Dayalı Kararlar: Gerçek zamanlı veri analitiği ile daha doğru ve bilinçli kararlar alınabilir. 5. Yeni Gelir Kaynakları: Dijitalleşme, işletmelere yeni ürün ve hizmetler sunma fırsatı tanır. Ayrıca, dijital dönüşüm siber güvenlik risklerini de beraberinde getirir ve bu nedenle veri koruma önlemlerinin artırılması gereklidir.

    Dijital dönüşüm için hangi model?

    Dijital dönüşüm için kullanılabilecek bazı modeller şunlardır: 1. Ürün ve Üretim Hattının Dijital İkizi: Fiziksel varlıkların sanal sürümleri olan dijital ikizler, üretim süreçlerinin optimize edilmesi ve izlenmesi için kullanılır. 2. Bütünleşmiş Uçtan Uca Tedarik Zinciri Planlaması: Tedarikçiler, lojistik sağlayıcılar, üreticiler ve müşteriler arasında kesintisiz iş birliği sağlar. 3. Yapay Zeka (AI): Operasyonel karar verme kalitesini artırır ve tam otomatik kalite kontrolleri, arıza tahminleri gibi alanlarda kullanılır. 4. Nesnelerin İnterneti (IoT): Cihazlar aracılığıyla veri toplama, analiz etme ve süreçleri otomatikleştirme imkanı sunar. 5. Üretim Yürütme Sistemleri (MES): Fabrikalardaki makineleri ve iş merkezlerini birbirine bağlayarak verimliliği artırır. Ayrıca, Agile ve Altı Sigma gibi metodolojiler de dijital dönüşüm sürecinde kullanılabilir.

    Dijital dönüşüm desteği nasıl hesaplanır?

    Dijital dönüşüm desteği, iki farklı program kapsamında hesaplanabilir: 1. Dijital Dönüşüm Destek Programı (Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı): Bu program kapsamında desteklenecek harcamalar, Bakanlık tarafından belirlenen Ürün Listesine göre hesaplanır. 2. KOBİ Dijital Dönüşüm Destek Programı (KOSGEB): Bu program kapsamında destek üst limiti 1.000.000 TL olarak belirlenmiştir ve destek oranı %60 geri ödemesiz, %40 geri ödemelidir. Başvuru ve değerlendirme süreçleri, ilgili programların yönetmeliklerine ve tebliğlerine göre yürütülür.

    Dijital dönüşüm geçiş programı nedir?

    Dijital dönüşüm geçiş programı, bir organizasyonun iş süreçlerini, teknolojilerini ve iş modellerini dijital teknolojilerle yeniden şekillendirmek için uyguladığı kapsamlı bir süreçtir. Bu süreç, aşağıdaki aşamalardan oluşur: 1. Farkındalık ve Hazırlık: Dijital dönüşümün gerekliliği analiz edilir, kaynaklar (bütçe, zaman, ekip) belirlenir. 2. Strateji Geliştirme: Uzun vadeli hedefler belirlenir, rekabet analizi yapılır ve kısa, orta ve uzun vadeli adımlar planlanır. 3. Teknoloji ve Altyapı Yatırımı: Bulut çözümleri, yapay zeka, IoT, CRM ve ERP sistemleri gibi uygun dijital teknolojiler belirlenir ve mevcut altyapıya entegre edilir. 4. İş Süreçlerinin Dijitalleştirilmesi: Kağıt bazlı süreçler dijital ortama taşınır, otomasyon sistemleri ile tekrarlayan işler minimize edilir. 5. Kültürel Dönüşüm ve Çalışanların Uyumu: Organizasyon genelinde dijital okuryazarlık eğitimleri verilir, yenilikçi bir organizasyon yapısı teşvik edilir. 6. Veriye Dayalı Karar Alma: Şirket içindeki tüm operasyonlardan veri toplanır, bu veriler analiz edilerek karar verme süreçleri güçlendirilir. 7. Sürekli İyileştirme ve Geri Bildirim: Yapılan dönüşüm faaliyetlerinin performansı düzenli olarak değerlendirilir ve teknolojik gelişmeler yakından takip edilerek yeni fırsatlar değerlendirilir.

    Dijital dönüşüm ofisi ne iş yapar?

    Dijital Dönüşüm Ofisi çeşitli görevler üstlenir: 1. Kamu Kurumlarının Dijital Dönüşümü: Kamu kurumlarının dijital dönüşüm süreçlerini koordine eder ve yönlendirir. 2. Bilgi ve İletişim Teknolojileri: Bilgi ve iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanarak kamu hizmetlerinin kalitesini artırır. 3. Siber Güvenlik: Siber güvenlik stratejilerini belirler ve uygular, ulusal siber güvenlik kapasitesini artırır. 4. Yerli ve Milli Teknolojiler: Yerli ve milli teknolojilerin geliştirilmesini teşvik eder ve bu teknolojilerin kullanımını yaygınlaştırır. 5. Eğitim ve İnovasyon: Şirketlere, üniversitelere ve diğer kurumlara dijital dönüşüm konusunda eğitim ve danışmanlık hizmeti sunar. 6. Etkinlik Yönetimi: Özelleştirilmiş etkinlikler ve marka aktiviteleri planlar ve koordine eder.

    Dijital dönüşüm payı nedir?

    Dijital dönüşüm payı, bir işletmenin dijital teknolojileri kullanarak iş süreçlerini, müşteri deneyimini ve genel iş stratejilerini teknolojiye adapte etme oranını ifade eder. Bu dönüşüm, verimlilik artışı, maliyet tasarrufu, rekabet avantajı ve esneklik gibi birçok fayda sağlar.