• Buradasın

    Opex otelcilik uygulaması nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Opex otelcilik uygulaması, otellerin operasyonlarını yönetmek için kullanılan bir yazılım sistemidir 14. Bu sistem, aşağıdaki özellikleri içerir:
    • Dijital iletişim: Otel çalışanları, arıza, talep ve görevlerini dijital olarak takip ederler 14.
    • Departman entegrasyonu: Kat hizmetleri, misafir ilişkileri, CRM ve teknik servis gibi tüm departmanların entegre çalışmasını sağlar 14.
    • Periyodik işler: Cihazların servis bakımı ve tekrarlayan işler için otomatik programlar oluşturur 2.
    • Online anketler: Misafirlerin memnuniyetini ölçmek ve konaklama deneyimlerini öğrenmek için online anketler toplar 2.
    • Misafir portalı: Misafirlerin otelle ilgili bilgilere erişmelerini ve taleplerini iletmelerini sağlar 14.
    Opex, otellere operasyonel mükemmellik, verimlilik artışı ve maliyet düşürme gibi avantajlar sunar 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. opex.app
        1
      2. talyabilisim.com.tr
        2
      3. kpiacademy.org
        3
      4. phd.com.tr
        4
      5. umitunker.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Opera otel yönetim sistemi nedir?

    Opera Otel Yönetim Sistemi (PMS), otellerin çeşitli operasyonlarını ve görevlerini yönetmek için kullanılan bir yazılım çözümüdür. Opera PMS'nin temel özellikleri şunlardır: - Rezervasyon ve ön büro yönetimi: Rezervasyonların ayarlanması, check-in ve check-out işlemleri. - Oda envanter yönetimi: Oda mevcudiyetinin takibi, temizlik durumu ve bakım gereksinimleri. - Misafir hizmetleri: Özel isteklerin ve misafir tercihlerinin saklanması, kişiselleştirilmiş hizmet imkanı. - Raporlama ve analiz: Otelin performansını değerlendirmek için detaylı raporlar oluşturma. - Entegrasyon: Online seyahat acentaları, global dağıtım sistemleri ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi dış sistemlerle entegrasyon. Opera PMS, Oracle tarafından geliştirilen ve dünya genelinde birçok otel tarafından kullanılan bir sistemdir.
    5 kaynak

    Otelciler hangi rezervasyon sistemini kullanıyor?

    Otelciler, rezervasyon işlemlerini yönetmek için çeşitli rezervasyon sistemleri kullanmaktadır: 1. Merkezî Rezervasyon Sistemleri (CRS): Bu sistemler, otellerin bilgilerini uzak satış ofislerine elektronik olarak aktaran dağıtım kanallarıdır. 2. Global Dağıtım Sistemleri (GDS): CRS'nin gelişmiş hali olan GDS, bilgi teknolojilerinin başarılı örneklerindendir ve havayolu şirketleri, oteller, otomobil kiralama şirketleri tarafından kullanılır. 3. Otel Mülk Yönetim Sistemleri (PMS): Bu sistemler, rezervasyonların, fiyatlandırmanın ve misafirlerle iletişimin verimli yönetimini sağlar. 4. Çevrimiçi Rezervasyon Motorları: Otellerin web siteleri üzerinden yapılan rezervasyonları işleyen sistemlerdir. Ayrıca, elektronik posta, faks ve telefon gibi iletişim araçları da rezervasyon işlemlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır.
    5 kaynak

    Otelcilikte opex ve capex nedir?

    Otelcilikte Opex (Operational Expenditure) ve Capex (Capital Expenditure) kavramları, işletmenin finansal yönetiminde önemli yer tutar. Opex, otelin günlük operasyonlarını sürdürebilmek için yaptığı rutin harcamaların tümünü ifade eder. Bu giderler arasında şunlar yer alır: - maaşlar; - enerji giderleri; - bakım maliyetleri; - kiralanan araçların ödemeleri. Capex ise, otele değer katacak uzun vadeli varlık alımlarını kapsar.
    5 kaynak

    Opex nedir?

    Opex (Operating Expense) bir işletmenin günlük iş operasyonları için yaptığı harcamalardır. Bu tür harcamalar, işletmenin sürekli olarak gerçekleştirdiği ve gelir elde edebilmek için gerekli olan maliyetlerden oluşur. Opex örnekleri: - hammadde; - elektrik, su ve kira; - çalışan maaşları; - reklam ve pazarlama.
    5 kaynak

    Otelcilikte kullanılan terimler nelerdir?

    Otelcilik sektöründe kullanılan bazı temel terimler şunlardır: 1. Accommodation: Konaklama, bir oda veya bina içinde kalma imkanı. 2. ADR (Average Daily Rate): Ortalama günlük fiyat, konaklama sektöründe kullanılan bir metrik. 3. Bed & Breakfast (B&B): Oda ve kahvaltı hizmeti, genellikle küçük pansiyonları tanımlamak için kullanılır. 4. Check-in: Misafirin otele giriş yapma süreci. 5. Check-out: Konaklama süresinin sona ermesiyle yapılan çıkış işlemleri. 6. Concierge: Otel misafirlerine yardımcı olan, tur ve restoran rezervasyonları gibi hizmetleri sunan görevli. 7. Low Season: Sezon dışı, yılın en az ziyaret alınan dönemi. 8. Vacancy: Boş oda sayısı. Bu terimler, otelcilik sektöründe etkili iletişim kurmak için önemlidir.
    5 kaynak

    Capex ve opex farkı nedir?

    Capex (Capital Expenditures) ve Opex (Operational Expenditures) arasındaki fark, işletmelerin yaptığı harcamaların farklı zaman dilimlerine ve amaçlara yönelik olmasıdır. - Capex, uzun vadeli yatırımlar için yapılan harcamaları ifade eder. - Opex, günlük iş operasyonları için yapılan harcamaları kapsar.
    5 kaynak

    Turizm ve otelcilikte hangi teknoloji kullanılır?

    Turizm ve otelcilik sektöründe çeşitli teknolojiler kullanılmaktadır: 1. Rezervasyon ve Müşteri Yönetimi: Online rezervasyon sistemleri ve otel yönetim yazılımları, rezervasyonların yapılmasını ve müşteri yönetiminin optimize edilmesini sağlar. 2. Yapay Zeka ve Kişiselleştirme: Yapay zeka destekli chatbotlar ve veri analitiği, misafirlerin tercihlerini analiz ederek kişiselleştirilmiş hizmetler sunar. 3. Sanal ve Artırılmış Gerçeklik: Sanal turlar ve 3D oda modelleri, misafirlerin otel odalarını ve tesisleri önceden incelemelerine olanak tanır. 4. Biyometrik Sistemler: Parmak izi veya yüz tanıma gibi biyometrik giriş sistemleri, güvenliği artırır ve check-in süreçlerini hızlandırır. 5. Enerji Yönetimi: IoT tabanlı sensörler ve akıllı termostatlar, enerji tüketimini optimize eder ve çevre dostu bir yaklaşım sunar. 6. Dijital Ödeme Sistemleri: Blockchain teknolojisi ve temassız ödeme çözümleri, güvenliği ve işlem hızını artırır.
    5 kaynak