• Buradasın

    Live chat nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Live chat kullanımı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Gereksinimleri Karşılamak: Live chat özelliği, yalnızca Microsoft 365 Business Basic, Standard ve Premium kullanıcıları tarafından kullanılabilir 1.
    2. Admin Uygulamasını Açmak: Teams uygulamasında Global admin credentials ile oturum açılıp, Admin uygulaması açılmalıdır 1.
    3. Live Chat Ayarlarını Yapılandırmak: Admin uygulamasında Live chat seçeneği seçilip, kurulum sürecine başlanmalıdır 1.
    4. Widget'ı Özelleştirmek: İşletme logosu ve adı eklenerek, varsayılan karşılama mesajı oluşturulmalıdır 1.
    5. Destek Ekibini Eklemek: Müşteri taleplerini karşılayacak kullanıcılar, Microsoft 365 Business lisansı ile Live chat destek ekibine eklenmelidir 1.
    6. Çalışma Saatlerini Ayarlamak: Ekibin hangi gün ve saatlerde hizmet vereceğini belirlemek için destek saatleri ayarlanmalıdır 1.
    7. Widget'ı Web Sitesine Eklemek: Live chat widget'ı, web sitesine eklemek için kod snippet'i oluşturulup, web sitesinin koduna entegre edilmelidir 14.
    Ek Öneriler:
    • Proaktif Chat: Ziyaretçilere otomatik pop-up mesajlar ile sohbet başlatma teklifi yapılabilir 3.
    • Chatbot Kullanımı: Temel soruları otomatik olarak yanıtlamak için chatbot kullanılabilir 35.
    • Veri Analizi: Müşteri davranışlarını ve etkileşimlerini izlemek için analytics verileri kullanılabilir 25.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. learn.microsoft.com
        1
      2. betterproposals.io
        2
      3. boost.ai
        3
      4. livechat.com
        4
      5. fastercapital.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Canlı yayın chat nasıl yapılır?

    Canlı yayın chat yapmak için aşağıdaki platformları kullanabilirsiniz: 1. Twitch: Oyun yayınları ve çeşitli kategorilerde canlı yayınlar sunan bir platformdur. 2. YouTube: YouTube Studio üzerinden birkaç tıklama ile canlı yayın yapabilirsiniz. 3. Instagram: Instagram'ın "Canlı" moduna geçerek canlı yayın başlatabilirsiniz. 4. Facebook: Facebook hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Canlı" seçeneğine tıklayarak yayın yapabilirsiniz. 5. Discord: Yazılı, sesli iletişim ve ekran paylaşımı özellikleri sunan bir platformdur. Ayrıca, canlı yayın chat özellikleri sunan bazı uygulamalar da mevcuttur: - BIGO LIVE: 12 üyeye kadar grup video sohbeti, çıkartma ve filtreler sunar. - Tumile: Güzellik efektleri ve video filtreleri ile güvenli bir canlı sohbet ortamı sağlar. - HIYAK: Rastgele video sohbet, video çağrı ve randevu hizmeti sunar.
    5 kaynak

    Chat kuralları nelerdir?

    Chat kuralları, sohbet ortamlarının keyifli ve saygılı bir şekilde ilerlemesi için belirlenen kurallardır. İşte bazı önemli chat kuralları: 1. Saygı ve Nezaket: Sohbet sırasında her zaman saygılı ve nazik olunmalıdır. 2. Spam Yapmama: Sohbete gereksiz mesajlar veya linkler gönderilmemelidir. 3. Konu Değişikliği: Sohbetin konusu belirlenmişse, konuşma konusunu değiştirmekten kaçınılmalıdır. 4. Gizlilik: Kişisel bilgilerinizi veya başkalarının kişisel bilgilerini paylaşmaktan kaçının. 5. Siyasi ve Yasaklı Konular: Siyasi tartışmalar ve yasadışı içeriklerin paylaşımı yasaktır. 6. İmla Kuralları: Mesaj yazarken imla kurallarına dikkat edilmelidir. Bu kurallara uyulmaması durumunda, sohbet ortamından uzaklaştırılma gibi cezalar uygulanabilir.
    5 kaynak

    Live chat görüntülü sohbet nasıl yapılır?

    Live chat görüntülü sohbet yapmak için aşağıdaki uygulamalardan yararlanabilirsiniz: 1. Zoom: Yüksek kaliteli video, ses ve ekran paylaşımı sunan, hem bulut toplantısı hem de web seminer yazılımı sağlayan bir uygulamadır. 2. Skype: Birebir ücretsiz görüntülü ve sesli çağrı yapma, grup çağrıları yapma, anlık mesaj gönderme ve dosya paylaşma özellikleri sunan bir yazılımdır. 3. Free Conference Call: HD ses, video konferans ve ekran paylaşımı ile ücretsiz çevrimiçi toplantı imkanı sunan bir toplantı aracıdır. 4. Hangouts Meet: Google'ın, HD ses ve görüntü desteği ile aynı anda 30 kişi ile görüşme imkanı sunan uygulamasıdır. 5. BIGO LIVE: 400 milyondan fazla kullanıcıya sahip, canlı yayın ve düşük sesli sohbet özellikleri sunan bir canlı sohbet uygulamasıdır. Bu uygulamalar, akıllı telefon veya bilgisayar üzerinden erişilebilir ve kullanımı kolaydır.
    5 kaynak

    Canlı chat ne işe yarar?

    Canlı chat (LiveChat) şu işlevleri yerine getirir: 1. Anında Yanıt: Müşterilere hızlı ve anında yanıt verme imkanı sunar, bu da müşteri memnuniyetini artırır. 2. Maliyet Tasarrufu: Birden fazla sorguyu tek bir temsilci yönetebildiği için destek maliyetlerini düşürür. 3. Kullanım Kolaylığı: Müşterilerin web sitesi veya mobil uygulamada her an ulaşabilecekleri bir destek sağlar. 4. Aramaların Kaydedilmesi: Yapılan tüm görüşmeleri kaydederek isteklerin ve soruların takip edilmesini sağlar. 5. Yapay Zeka ve Sohbet Robotları: Sık sorulan soruların otomatik olarak yanıtlanmasını sağlayarak insan kaynakları ve zamandan tasarruf eder. 6. 7/24 Destek: Sohbet robotları sayesinde insan temsilcilerin olmadığı zamanlarda da destek sunulmasını mümkün kılar.
    5 kaynak

    Chat ne anlama gelir?

    "Chat" kelimesi İngilizce'de "sohbet etmek" anlamına gelir. Ayrıca, internet üzerinden yazılı olarak yapılan iletişimi ifade etmek için de kullanılır ve genellikle anlık mesajlaşma programları veya sosyal medya platformları aracılığıyla gerçekleştirilir.
    5 kaynak

    Chat giriş nasıl yapılır?

    Chat'e giriş yapmak için farklı platformlar kullanılabilir: 1. Google Chat: Google hesabınızla giriş yapmak için: - Google'a gidin ve üst menüden "Google Uygulamaları"nı seçin. - Açılan menüden "Chat"i seçin. - Sol taraftaki menü çubuğunda kişileriniz ve odalarınız görünecektir. 2. ChatGPT: ChatGPT'ye giriş yapmak için: - Bilgisayar veya telefonunuzdan chat.openai.com web sitesini açın. - OpenAI üyeliğiniz varsa "Log in" butonuna basıp hesabınıza giriş yapın. - Hesabınız yoksa "Sign up" butonuyla üye olun. 3. Mobil Cihazlar: Google Chat uygulamasını Google Play Store (Android) veya App Store (iOS) üzerinden indirip, Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz.
    5 kaynak

    Canlı yayınlarda chat nasıl açılır?

    Canlı yayınlarda chat açmak için farklı platformlar ve araçlar kullanılabilir: 1. Streamlabs: Twitch, YouTube ve diğer platformlar için chat kutusu eklemek mümkündür. 2. YouTube: YouTube'da canlı yayın sırasında chat'i açmak için: - Yayın öncesi YouTube'da canlı yayın seçeneğini seçin. - Yayın başladığında, sağ sütunda gerçek zamanlı chat mesajlarını görebilirsiniz. - Chat'i açmak için chat kutusunun altındaki "+" simgesine tıklayın. 3. OBS Studio: OBS Studio kullanırken chat'i ekranınızda görmek için: - Twitch veya YouTube profilinize gidip chat'i açın. - Chat ayarlarını açıp "Popout Chat" seçeneğini seçin. - Açılan chat penceresinin URL'sini kopyalayıp OBS Studio'da özel tarayıcı dock'una ekleyin.
    5 kaynak