• Buradasın

    KVK ve Genpa aynı teknik servis mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    KVK ve Genpa farklı teknik servislerdir, ancak her ikisi de Türkiye'de cep telefonu ve tablet gibi elektronik cihazların yetkili servis sağlayıcılarıdır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    KVK teknik destek nasıl alınır?

    KVK teknik desteği almak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Telefon ile İletişim: KVK müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 222 15 85'tir. Bu numaradan çağrı merkezi ile irtibata geçerek teknik destek talebinde bulunabilirsiniz. 2. Whatsapp Desteği: KVK teknik servis ile ilgili Whatsapp üzerinden iletişime geçmek için api.whatsapp.com/send?phone=908502221585&text=merhaba adresine mesaj gönderebilirsiniz. 3. Cihaz Takibi: KVK'nın resmi web sitesi üzerinden IMEI numarası veya form numarası ile cihazınızın teknik servis durumunu sorgulayabilirsiniz. 4. En Yakın Şube: Size en yakın KVK teknik servis şubesini www.kvkteknikservis.com adresinden öğrenebilir ve doğrudan giderek randevu alabilirsiniz.

    KVK Teknik Servis güvenilir mi?

    KVK Teknik Servis genel olarak güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Şirket, GSM mobil akıllı cep telefonu sektörünün önde gelen markalarının cihazlarına teknik servis hizmeti sunmakta ve 25 yılı aşkın hizmet tecrübesine sahiptir. Ayrıca, KVK Teknik Servis'in ISO 9001, ISO 10002, ISO 14001 ve ISO 45001 gibi kalite yönetim sistemi sertifikaları bulunmaktadır. Ancak, bazı çalışanlar tarafından çalışma koşulları ve maaşlar konusunda olumsuz yorumlar yapılmıştır.

    KVK teknik servis süreci kaç gün?

    KVK Teknik Servis'te cihaz onarımı için yasal süreç 20 iş günüdür.

    KVK yetkili servis garantisi nedir?

    KVK yetkili servis garantisi, KVK'nın distribütörlüğünü üstlendiği akıllı telefon ve diğer cihaz markalarının, müşteriler tarafından satın alınması durumunda, bu cihazların arızalanması halinde ücretsiz olarak onarılacağını ifade eder. Garanti kapsamı şu durumları içerir: - Üretim hataları; - Parça bozulmaları; - Teknik arızalar. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarlar, yetkisiz servis müdahaleleri ve kaza sonucu meydana gelen zararlardır.

    Genpa ve distribütör aynı mı?

    Genpa ve distribütör kavramları aynı şeyi ifade etmez. Distribütör, bir markanın ürünlerini resmi olarak Türkiye'de satan ve bu ürünlere destek veren firmadır. Genpa ise Erdem Holding'e bağlı bir şirket olup, mobil iletişim cihazlarının dağıtımı ve satış sonrası hizmetleri gibi alanlarda faaliyet gösterir.

    KVK ve distribütör garantili arasındaki fark nedir?

    KVK ve distribütör garantili arasındaki fark, garanti sağlayıcısının kim olduğudur. Distribütör garantili ürünlerde, garanti doğrudan ürünün sahibi olan marka tarafından sunulur. KVK garantili ürünler ise, ithalatçı garantili olarak da bilinir ve bu ürünlerin garantisi, cihazı ülkeye getiren yerel şirket tarafından sağlanır.