• Buradasın

    Kullanıcı etkileşimi nasıl ölçülür?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kullanıcı etkileşimi çeşitli yöntemlerle ölçülebilir:
    • Google Analytics 4 (GA4) 14. Bu araç, kullanıcıların web sitesi veya uygulama ile etkileşim sürelerini takip eder 1. Etkileşim, kullanıcıların oturumu başlatmasından itibaren sayfada geçirdikleri süre olarak tanımlanır 1.
    • Uygulama içi analizler 2. Kullanıcı geri bildirimleri, müşteri destek etkileşimleri ve tıklama akışları gibi veriler kullanılarak kullanıcı davranışı ve memnuniyeti değerlendirilir 2.
    • Özel sekmeler (Custom Tabs) 3. Chrome özel sekmelerinde, gezinme sayısı, kaydırma yönü değişiklikleri ve kaydırma derinliği gibi kullanıcı etkileşim sinyalleri ölçülür 3.
    Ölçüm için kullanılan bazı metrikler:
    • Oturum süresi 5. Kullanıcıların uygulamayı aktifleştirdikten sonra içinde geçirdikleri süre 5.
    • Günlük başlatma sayısı 5. Uygulamanın gün içinde kaç kere başlatıldığı 5.
    • Günlük kullanıcı sayısı 5. Bir gün içinde kaç kullanıcının en az bir kere uygulamayı kullandığı 5.
    • Kullanıcıların en çok vakit geçirdiği sekmeler 5. Kullanıcıların uygulamada hangi sekmelerde ne kadar vakit geçirdiği 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. blog.mobiroller.com
        1
      2. medium.com
        2
      3. adsense.google.com
        3
      4. forum.turkmmo.com
        4
      5. tr.linkedin.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kullanılabilirlik ölçüm yöntemleri nelerdir?

    Kullanılabilirlik ölçüm yöntemleri üç ana kategoriye ayrılır: 1. Sorgulamaya Dayalı Yöntemler: Kullanıcıların ürün hakkındaki görüşlerini anket, mülakat ve odak grupları gibi yöntemlerle toplar. 2. İncelemeye Dayalı Yöntemler (Sezgisel Analiz): Uzmanlar, ürünü kullanılabilirlik ilkeleri doğrultusunda inceler. 3. Kullanıcı Testleri: Gerçek kullanıcılarla yapılan testlerdir ve en yaygın kullanılabilirlik yöntemidir.
    5 kaynak

    Etkileşim modeli nasıl çalışır?

    Etkileşim modeli, kullanıcı ile sistem arasındaki iletişimi tanımlar ve genellikle şu bileşenlerden oluşur: Başlatıcı ve hedef: İşlemi başlatan düğüm (genellikle bir istemci) ve bu isteğe yanıt veren düğüm (sunucu). Yol: Bir özelliğin, etkinliğin veya komutun bir düğümün veri modeli hiyerarşisindeki konumu. İşlem: Düğümler arasındaki mesajlar olarak anlaşılabilir ve okuma isteği veya veri raporlama gibi çeşitli türleri içerir. Çalışma prensibi: 1. Başlatma: Kullanıcı veya sistem bir işlem başlatır. 2. Uygulama: Kullanıcı, bilgisayar arayüzü üzerinden bu işlemi uygular. 3. Gözlem: Kullanıcı, işlemin sonucunu gözlemler. 4. Değerlendirme: Kullanıcı, sonucu değerlendirerek bir sonraki adıma karar verir. Bazı etkileşim modelleri: Norman modeli: Kullanıcı ile sistem arasındaki iletişimi sezgisel olarak anlamayı sağlar. Çok modüllü modeller: El ve göz izleme, doğal dil girişi gibi çeşitli algılama ve giriş teknolojilerini içerir. Uygulama ve değerlendirme döngüsü: Kullanıcı, hedefini belirler ve sistemi değerlendirerek sonraki adıma karar verir.
    5 kaynak

    Kullanıcı deneyimi tasarımı etkileyen faktörler nelerdir?

    Kullanıcı deneyimi tasarımını etkileyen bazı faktörler: Faydalılık. Kullanılabilirlik. Bulunabilirlik. Güvenilirlik. Arzu edilebilirlik. Erişilebilirlik. Değerlilik. Ayrıca, kullanıcı deneyimi tasarımını etkileyen diğer faktörler arasında estetik, duygusal bağ, hız, güvenlik, test ve geri bildirim gibi unsurlar da bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Kullanıcı deneyimi tasarımı nedir?

    Kullanıcı deneyimi tasarımı (UX design), bir ürün, hizmet veya sistemle etkileşimde bulunan kullanıcının yaşadığı genel deneyimi iyileştirmeyi amaçlayan bir tasarım sürecidir. UX design'ın temel amaçları: Kullanılabilirlik ve erişilebilirlik: Kullanıcıların ürünü kolayca kullanabilmesi ve hedeflerine sorunsuz ulaşabilmesi. Memnuniyet: Kullanıcıların üründen memnun kalması ve olumlu bir deneyim yaşaması. UX design, kullanıcı araştırması, prototip oluşturma ve test etme gibi teknikleri içerir. UX design, UI (kullanıcı arayüzü) tasarımından farklıdır; UI, ürünün görsel ve somut unsurlarını şekillendirirken, UX, kullanıcının ürünle olan etkileşim deneyimini optimize eder.
    5 kaynak

    Kullanıcı akışı nedir?

    Kullanıcı akışı (user flow), kullanıcıların belirli bir görevi tamamlamak için bir web sitesi veya uygulamada izlediği yol olarak tanımlanır. Bu yol, ilk giriş noktasından başlayarak başarılı bir sonuca, örneğin bir ürün satın almaya veya bilgi bulmaya kadar olan bir dizi adımı içerir. Kullanıcı akışını anlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve aşağıdaki hedeflere ulaşmak için önemlidir: - Sezgisel bir kullanıcı arayüzü oluşturmak; - Dönüşüm oranlarını artırmak.
    5 kaynak

    Kullanılabilirlik analizi nasıl yapılır?

    Kullanılabilirlik analizi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Test Senaryolarının Hazırlanması: Kullanıcıların gerçek dünya durumlarında gerçekleştireceği görevleri ve etkileşimleri tanımlayan senaryolar oluşturulur. 2. Kullanıcıların Seçimi: Hedef kitleyi temsil eden özelliklere sahip bir kullanıcı grubu seçilir. 3. Test Ortamının Hazırlanması: Laboratuvar ortamında veya gerçek kullanım senaryolarını simüle eden bir ortamda test için uygun bir ortam hazırlanır. 4. Gözlem ve Veri Toplama: Kullanıcılar test senaryolarını gerçekleştirirken, uzmanlar gözlem yapar ve kullanıcıların deneyimlerini değerlendirir. 5. Verilerin Analizi ve Değerlendirme: Toplanan veriler analiz edilir ve değerlendirilir. 6. İyileştirme ve Tekrar Testi: Kullanılabilirlik testi sonuçlarına dayanarak, ürün veya hizmetin kullanılabilirliğini artırmak için iyileştirmeler yapılır ve bu iyileştirmelerin etkinliği tekrar test edilir.
    5 kaynak