• Buradasın

    Kargoda paketli ürün nasıl teslim alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kargoda paketli ürün teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler:
    • Kargo paketini teslim almadan önce kargo formuna imza atılmamalıdır 2.
    • Kargo tutanağını imzalamadan önce ürünün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir 23. Kutuda hasar varsa, teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutu iade edilmelidir 2.
    • Hasarlı ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden gönderen sorumlu değildir 2.
    Ayrıca, bazı kargo firmaları kendi özel poşet ve kolilerini ücretsiz sağlayabilir 5. Ürünün ambalajının sağlam, su geçirmez ve taşımaya uygun olması gerekir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargo teslim edildikten sonra ne olur?

    Kargo teslim edildikten sonra aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Fatura Kontrolü: Ürün teslimatı sırasında faturanın olup olmadığını kontrol etmek gerekir, fatura yoksa kargoyu teslim almamak gerekir. 2. Teslimat Teyidi: Kargo teslim alındığında, "Ambar Tesellüm Fişi" verilir ve bu fiş, gönderinin teslim alındığını teyit eder. 3. İade Süreci: Teslim alınmayan kargolar, şubede en fazla 3 gün bekletilir ve bu süre sonunda göndericiye iade edilir. 4. Takip ve Şikayet: Kargo teslimatı sonrası herhangi bir sorun yaşanırsa, kargo firması veya satıcı firma ile iletişime geçilerek durum bildirilebilir.

    Kargo teslim fişi nasıl alınır?

    Kargo teslim fişi almak için, gönderinin teslim alınacağı adreste kurye çağrılması gerekmektedir. Bunun için: Yurtiçi Kargo gibi kargo şirketlerinin web sitesi, çağrı merkezi veya mobil uygulaması üzerinden başvuru yapılabilir. İş günü için başvuru, web sitesi, çağrı merkezi veya mobil uygulama üzerinden; hafta sonu ise 10.30'a kadar çağrı merkezi veya 11.00'e kadar şubeler veya acenteler aracılığıyla yapılabilir. Kargo görevlisi adrese geldiğinde, yetkili belgesini göstererek "Ambar Tesellüm Fişi" bırakır ve gönderiyi teslim alır.

    Kargoda ürün nasıl sabitlenir?

    Kargoda ürünlerin sabitlenmesi için kullanılabilecek bazı yöntemler: Alüminyum ray sistemleri: Duvar veya zemine monte edilen raylar sayesinde kayar kirişler, kancalar ve kayışlar esnek şekilde konumlandırılır. Gergi kayışları (ratchet straps): Ray veya kanca noktalarına bağlanarak yükü sıkı şekilde sabitler. Kargo ağları: Düzensiz veya üst üste yerleşen kolileri toplu halde sabitler. Havalı yastıklar (dunnage airbag): Yükler arasındaki boşluğu doldurarak hareketi engeller. Bloklama ve separatör çözümleri: Kutu içi ve palet çevresi modüllerle yük hareketini sınırlar, kırılabilir ürünlerde tercih edilir. Teker takozları: Araç taşıyıcılarında ve rampa operasyonlarında kaymayı önler, forklift ve araç emniyetini artırır. Sabitleme yöntemi, yükün türüne, ağırlığına, şekline ve taşıma yöntemine bağlı olarak değişir.

    Hepsiburada kargo teslim noktası nasıl çalışır?

    Hepsiburada kargo teslim noktası (Hepsimat) şu şekilde çalışır: 1. Sepet ve ödeme: Müşteri, Hepsiburada'da sepetini oluşturur ve ödemeyi gerçekleştirir. 2. Sipariş hazırlama: Sipariş onaylandıktan sonra ürünler paketlenir ve teslimata hazırlanır. 3. Teslimat noktasına gönderme: Ürünler, seçilen Hepsiburada kargo teslim noktasına gönderilir. 4. Teslim alma: Müşteri, SMS ile gönderilen doğrulama kodunu kullanarak 7/24 3 gün içinde siparişini teslim alabilir. 5. İade: Seçili AVM, Workinton ve DRYTURK gibi yerlerde iade işlemi de gerçekleştirilebilir. Hepsimat noktaları, AVM'ler, EasyPoint noktaları, Workinton, Vestel bayileri, HepsiJET şubeleri gibi çeşitli yerlerde bulunmaktadır. Ödeme: Hepsimat noktalarında ödeme yapılamaz, normal siparişlerdeki gibi ödeme Hepsiburada üzerinden yapılmalıdır.

    Kargo şirketi teslim edilen üründen sorumlu mu?

    Evet, kargo şirketi teslim edilen üründen sorumludur. Kargo şirketleri, taşıdıkları ürünleri göndericiden alıp alıcıya ulaştırılana kadar muhafaza etmek ve korumakla yükümlüdür. Ancak, kargo şirketinin sorumluluğu, göndericinin eksik bilgilendirmesi durumunda gönderici aleyhine kalkabilir.

    Kargo paketi nasıl olmalı?

    Kargo paketinin nasıl olması gerektiği ile ilgili bazı bilgiler şu şekildedir: Kutu seçimi. Ambalaj malzemeleri. Kutu doldurma. Kutu bantlama. Etiketleme. Kargo paketinin, kargo firmasının belirlediği standartlara uygun olması gerekir. Kargo paketi tasarımı, markanın imajını ve müşteri memnuniyetini etkileyebilir. Kargo paketi tasarımı ve paketleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir: shipentegra.com; lonca.co; packanya.com.

    Kargo başkasına teslim edilirse ne olur?

    Kargoların başkasına teslim edilmesi durumunda yapılabilecekler: Gönderici firmaya bildirim yapmak. Kargo firmasına ulaşmak. Şikayetvar.com'a yazmak. Tüketici heyetine başvurmak. Kargoların başkasına teslim edilmesi, yasal bir sorun olarak kabul edilir.