Buradasın
Facebook destek nasıl ulaşabilirim?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Facebook destek ekibine ulaşmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Facebook Yardım Merkezi: Facebook'un resmi yardım merkezine girerek sorunlarınıza çözüm bulabilir veya sıkça sorulan sorulara yanıt alabilirsiniz 23. Yardım merkezine erişmek için Facebook hesabınıza giriş yapıp ana sayfada sağ üst köşedeki yardım simgesine tıklamanız yeterlidir 3.
- Canlı Sohbet Desteği: Facebook müşteri hizmetleri temsilcileriyle doğrudan iletişim kurmak için canlı sohbet özelliğini kullanabilirsiniz 34. Bunun için yardım merkezine giriş yapıp sorununuzu seçtikten sonra "Sohbet et" seçeneğine tıklamanız gerekmektedir 3.
- E-posta Desteği: Genel destek için support@fb.com adresine e-posta gönderebilirsiniz 25. Ayrıca, basınla ilgili sorularınız için press@fb.com, hukukla ilgili endişeler için ise records@fb.com adresini kullanabilirsiniz 5.
- Facebook Toplulukları: Facebook grupları ve toplulukları, benzer sorunları yaşayan diğer kullanıcılarla bağlantı kurmanıza ve destek almanıza yardımcı olabilir 34.
- Telefon Desteği: Belirli sorunlar için telefon desteği de mevcuttur, ancak bu seçenek genellikle daha uzun bir yanıt süresi gerektirir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: